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油烟让楼上不敢开窗 十几名业主现场交涉

餐馆承诺尽快整改到不扰民为止

    排烟口位于招牌上方    记者刘海锋 摄

    本报讯(记者刘海锋)“大家放心,一周之内我就会跟房东商量解决办法,整改到不扰民为止。”20日中午,在洪山区金地自在城小区6栋临街商铺,“楚川一品”餐馆老板向前来反映油烟扰民的几位业主耐心地说道。

    这家小餐馆是去年12月底开始营业的,主营早餐及盖饭等业务,一般从早上营业至晚8时左右。住在小餐馆楼上的业主陈先生说,自从这家店开业,他所在的整个单元就苦不堪言,油烟味每天从早到晚飘散,根本无法开窗。

    陈先生说,开业不久之后,这家小餐馆又开始在店门口炸面窝,油锅的油烟与位于二楼的排烟口油烟“双管齐下”,业主们的生活受到了更大影响。

    为了解决这个问题,陈先生及其他业主多次向城管部门反映,但始终无法彻底根治。长江日报记者在武汉城市留言板上查询到,从今年2月至今,陈先生先后12次留言,不过收到的答复基本都是“油烟扰民及出店经营属实,已经责令店主将占道物品清理,并进行批评教育,后期加强巡查管控”,全然没有提及油烟扰民如何处置,这让陈先生很是无奈。

    20日中午,记者来到金地自在城小区,在“楚川一品”门口,店主向记者证实,城管部门确实来过两次,只是让他们将占道物品清理,并未提到油烟扰民及整改问题。

    记者来到现场前1小时,十几名业主进入店内与店主交涉。店老板说,这是业主们第一次正面提出排烟口油烟扰民问题,之前有人说炸面窝的油锅有油烟,已经花一千多元装了油烟机。之后,又有几位业主进店交涉。大家的意见很一致:整个小区周边餐馆油烟都是排入地下管网,这家餐馆必须按此进行整改。

    店主说,自己的确不知道油烟问题如此严重,当初开业时,排烟口的设置经过房东与物业的认可。在记者一番协调下,店主当场与房东通了电话,因房东在外出差,店主承诺一周内与房东及物业方面商量出合理的整改方案。