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以前要持单到银行缴费,现在“一次办好”

办理出入境业务可电子支付

    长江日报讯(记者汪洋 通讯员黄娟)“办理出入境业务,只能使用支付宝和银行卡缴费吗?是否可以用现金?”近日,网民裴女士在长江网武汉城市留言板咨询,如果没有支付宝,也忘带银行卡了,该怎么办呢?

    28日上午10时许,长江日报记者来到青山区政务服务中心,中心三楼办理出入境证件业务,许多市民正忙着在自助设备上打印表单、拍照,然后采集指纹、证件缴费。在10号缴费窗口,桌面上贴着一张温馨提示,告知可以使用支付宝或刷储蓄卡缴费,并放有支付宝二维码,旁边的墙壁上也贴着一份“支付宝缴费步骤”说明。

    记者观察发现,前来办事的市民大多点开手机支付宝,扫回执单上的条码缴费,也有少数老年人表示不会使用支付宝。此时,工作人员便询问:“带银行卡了吗?如果有银行卡,也可以刷卡缴费,或者问问旁边的市民,让别人帮忙用支付宝扫一下,您再给对方现金。”记者发现,虽然时常有市民咨询支付宝缴费问题,但最后都顺利完成了缴费。

    青山分局(钢城分局)出入境管理大队相关负责人介绍,根据相关规定,出入境业务一直实行的是业务办理和缴费两条线,所缴费用均上交国库,窗口工作人员不直接收现金。在早些年,市民前来办理出入境业务时,缴费窗口的工作人员先是开单给市民,然后市民凭单据到指定的银行排队缴费,不仅跑的趟数多,也更耗时,市民意见比较大。

    “后来出入境系统逐步升级办事体验,在窗口放置了POS机,市民可刷银行卡缴费。”该负责人说,为了响应公安部“只跑一次”,以及市委市政府“三办”改革的精神,全市办理出入境缴费时又增加了新的方式,市民可使用支付宝缴费。“原先持单到银行缴费的方式也依然保留。”

    记者咨询市公安局出入境管理局,得到了相同的解释。

    少数市民不会使用支付宝该怎么办?该负责人表示,除了刷银行卡,以及找旁边办理业务的市民帮忙以外,市民也可以先把回执单拿回家,找家人帮忙扫码缴费。