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对照人民群众新期待找问题查不足

把主题教育落实到为民服务的务实举措中

    长江日报讯(记者宋磊 王谦 通讯员罗希)“守初心,就是要牢记全心全意为人民服务的根本宗旨”,在全市推进“不忘初心、牢记使命”主题教育中,各单位对照人民群众新期待,找问题、查不足,聚焦为民服务解难题,以务实之举增强人民群众获得感、幸福感、安全感。

    提升办事体验,企业开办时间压缩至2个工作日

    “要推动公积金业务更好地朝着普惠、便民的方向发展。”在推进“不忘初心、牢记使命”主题教育中,市审计局党员干部深入全市服务窗口,调阅资料、走访调查、审查业务办理流程,查看是否存在信息壁垒、资源共享障碍、“绿色通道”不畅、便民服务不到位等问题。他们还利用休息时间,就如何构建大数据联网分析平台夯实公积金审计基础认真商讨、谋划。

    “以前,企业办理开办手续时,在设立登记、公章刻制、发票申领、社保登记等环节,都需要提交身份证明,或进行身份核验及各类申报。现在,所需材料整合为一套,‘企业开办’申请人一表、一次填报。”市市场监管局相关负责人介绍,近期,该局全面查找市场监管工作中的问题,进一步简化办事程序,围绕企业名称登记改革、压缩企业开办时间、多证合一改革、“证照分离”改革、全程电子化改革等重点工作,最大限度压缩办理时限。目前,企业名称登记在线申报办理率达90%以上,武汉市企业开办时间从2018年的4.5个工作日到今年上半年的3个工作日,进一步压缩至2个工作日;实现了“数据网上行”,通过容缺受理机制解决企业在登记中可能遇到的“瓶颈”,减少企业在部门间的往返和奔波。

    “你们中午不休息啊?”“没关系,把大家的事办完要紧。”3日正午时分,武汉公积金中心铁路分中心窗口党员职工带头加班,办理业务。7月3日至5日是铁路保障房配售、贷款一站式现场办公时间,铁路分中心窗口工作人员为方便办事职工、节省业务办理时间,主动放弃午休,5个窗口满负荷服务,继续为职工办理公积金业务,热情服务得到办事人员的交口称赞。

    工作更精细更严谨,优化公交线路方便居民出行

    “坚定理想信念要落实在司法为民的务实之举中。”市中级人民法院在主题教育中提出,要重点加强民生领域各类案件高质高效的审理执行,依法维护人民群众合法权益,及时有效兑现人民群众胜诉权益,努力破除人民群众实现公平正义的最后一道藩篱。市中级人民法院还要求,要突出利民力度,加快诉讼服务中心转型升级,着力构建起多元化、立体化、一站式的诉讼服务新格局;深入调查研究,找准民生痛点难点,拿出解决问题的实招硬招。

    市生态环境局提出,把解决突出生态环境问题作为民生优先领域。重点工作包括开展长江入河入湖排污口排查清零专项行动、深化实施长江武汉段跨区断面水质考核奖惩和生态补偿办法等。“目标是到2020年,武汉市国家考核地表水断面水质Ⅲ类以上比例稳定达到81.8%以上,基本消除劣V类水体,城市集中式饮用水水源水环境质量达标率为100%”。

    新建居民小区周边公交线路少、车辆不够怎么办?市交通运输局针对近期城市留言板群众投诉比较集中的问题主动思考、寻找解决方案。针对公交线路优化问题,相关负责人深入现场踏勘,与相关部门面对面协商解决问题的办法。如听取市民建议,对61路公交线路实行分段调整,部分路段恢复原线行驶,方便四新片区居民出行,还计划对太子湖北路段根据道路建设情况再作线路优化;恢复同济医院北侧公交站点,重新调整南侧公交站点方案;对蓝光林肯公园、CBD楚世家、爱家名校华城等小区分别在发班频率、站点布设上作调度协调,方便居民出行。