中国医药报
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首义路街争创“四个一流”

多元共治打造最美便民宜居家园

    首义路街长湖社区开展“周周捡”活动

    以“四个一流”为标杆,首义路街积极推进环境综合整治提档升级工作,努力营造干净、整洁、优美、文明、有序的城市环境,成效显著。

    破旧天桥换“新装” 

    “民呼我应”优服务

    投入使用近30年的老旧天桥终于换上了“新装”,近日,武昌区首义路街长湖社区的居民们行走在新修的天桥上时,逢人就夸。

    据悉,长湖社区文体广场天桥建于1989年,经过多年的风吹日晒和频繁使用,天桥上用水泥铺成的路面早已沙化,旁边的栏杆也破损不堪,不仅影响行人出行和美观,也难得清扫。“下雨的时候到处坑坑洼洼,容易滑倒。”居住在附近的一位居民告诉笔者,多位邻居一起通过民呼我应平台向社区反映了此事,社区当即反馈到街道。

    首义路街道接到诉求后,通过研判发现该事项属于B2类街道呼应区职能部门类事件后,及时向区城管执法局派单,得到城管执法局的及时响应。今年7月底,文体广场天桥已全部翻修完毕,彩色混凝土路面代替了原来的水泥路面,不仅容易清洁,还耐磨、美观、防滑,得到居民一致称赞。

    据悉,自从民呼我应机制建立以来,首义路街围绕“事要解决”的核心宗旨,全力畅通群众诉求渠道,努力将“做强街道、做实网格、做优服务”落到实处。在具体执行过程中,该街道按照“分级分类”解决的原则,制定网格事件动态清单,在全区“呼应”流程的基础上,制定了街道内部“呼应”案件办理流程,从受案、分派、发起、研判、办理、评价等环节进行全面规范。截至目前,全街共办理“呼应”案件53件,100%受理,满意度很高。

    垃圾清理上演攻坚战

    “周周捡”共建宜居家园

    八月中旬,在首义路街首义新村162号,参与清洁家园“周周捡”的30多名志愿者们经历了一次垃圾清理攻坚战。

    原来,该处属于房龄已有40多年的私房,在2楼有一个平台紧邻着旁边的6层居民楼。由于平台无人维护,堆满了积累数年的杂物和各种垃圾。参与垃圾清理的一位志愿者告诉笔者,进入这个平台需爬上一个3米高仅容一人通过的近乎90度的自制爬梯,然后跨过一个近2米长的自制空架的过道,过道上的木板已腐烂无法站人。

    面对复杂状况,志愿者们当即搬来木板、铁棍等物临时搭建过道空架,然后手拉着手各自登上了平台。经过30余人近3小时的团结协作,这个多年无人敢清理的死角终于变得干净整洁。

    据悉,自“千家文明单位美化社区”活动以来,首义路街参与人数已达8000余人次,清理垃圾920余吨,清理“牛皮癣”11109处。该街积极组织辖区21个文明单位志愿者每周五轮流参加社区清洁家园“周周捡”活动,共同整治暴露垃圾、乱停乱放等突出问题,共建整洁、有序、宜人的美丽家园。

    为瘫痪老人上门理发6年

    党建引领探索志愿服务新模式

    “老人之前是长发,我第一次去就给剪短了,好打理。”出生于1992年的阿聪告诉笔者,6年来,他每个月都会定期上门给家住大东门铁路小区的一位70多岁的老人理发。据悉,阿聪所在的“阳光义务理发队”成立于2013年,主要由大东门社区内鼎尚造型的5位成员组成,目前定期为铁路小区内20多位年纪大、出行困难的老人上门义务理发。

    阿聪介绍,老人瘫痪在床生活不能自理,每次过去头发都塌了也很乱。在家人的帮助下,阿聪先给老人剪完头发后,再让老人斜躺下来,头垂在床沿,方便阿聪用水盆和毛巾帮老人把头发清洗干净,然后吹干。看到老人常年卧床,阿聪坦言心里也不太好受,“做点力所能及的事情让老人更舒服些吧。”

    除了大东门社区,在首义路街,像“阳光义务理发队”这样的志愿组织还有很多。为探索创新,首义路街还以党建为引领,将党的十九大会议所提出的“永远把人民对美好生活的向往作为奋斗目标”为宗旨,打造出“美好时间银行”模式,以全新的服务架构、管理模式、运行理念,将“政府+公益+保险”的创新思路,与志愿服务、居家养老服务有机融合,积极探索了一条基层社会治理新路径。

    截至目前,在首义路街“美好时间银行”模式下,其中江零社区已组建治安巡逻、义务理发、爱心帮扶和家政服务4支志愿者队伍,参加各类志愿服务的志愿者达358人,推出了幸福厨房、义务理发、爱心帮扶、免费送餐、家政服务等多个志愿服务项目。不仅如此,在首义路街的党员志愿服务队就有41个,今年以来参与社区志愿服务1800余次,长期奉献在各个角落,未来还将更行更远。

    策划:中共武昌区委宣传部 中共武昌区委首义路街工作委员会

    撰文:史凤玲 夏梦