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春节地铁不停歇 一群“90后”坚守岗位

    □ 长江日报记者包孟

    1月22日,大年初一早上,前一天还人潮涌动的地铁2号线汉口火车站大厅稍显冷清。车控室内,蔡桐正和同事一起查看监控,看进出站的地铁列车是否存在异常。蔡桐已和同事从除夕夜值班到大年初一,一夜未合眼。

    春节期间地铁不停歇,连日来一群“90后”坚守在地铁一线岗位,确保市民出行顺畅。

    ■ 8年春节值守岗位

    下班首先给父母打电话拜年

    1993年出生的蔡桐是黄冈黄州人,目前是武汉地铁2号线的一名行车值班员。她告诉长江日报记者,自己在11年前来到武汉求学,因为对武汉这座城市的热爱,毕业后成为一名武汉地铁2号线的工作人员,到现在已经8年了。

    “地铁不管是过年过节,还是平常,都是要正常运营的,对于我们地铁工作人员来说,过年过节其实跟平时没有太大的区别。”蔡桐说,与其他地铁站点相比,自己工作所在站点与国铁汉口火车站连接,人流量相对较多,尤其是春运期间,务工人员、放寒假的大学生都会拖着大件行李箱从站点出来,为了防止乘客被夹或是托运行李等问题,工作人员也会更加上心,更加忙碌。

    除夕夜当晚,蔡桐晚上7时45分上班,在车控室内查看监控,保障白天夜晚做维护的工作人员安全,同时监控乘客动态,保证行车安全,一直到第二天早上8时45分,即使车停了,蔡桐也未合眼休息。也正是要保障乘客安全到家,蔡桐没有给父母打拜年电话,也没有和同事坐在一起吃顿年夜饭。

    蔡桐说,自从工作后春节很少有时间回家和父母一起吃顿年夜饭。“刚开始不陪在父母的身边,他们还会不习惯,可是他们也知道,不光是我,我的同事们都在岗位上尽自己的责任。”

    蔡桐说,自己早已把武汉当作了第二故乡,看到今年武汉地铁站客流量比以往多了好几倍,打从心里开心。“让乘客过个好年,更要为乘客提供一个稳定安全美好的乘坐环境,这也是我们武汉地铁工作人员的使命。”

    值班结束后,蔡桐做的第一件事就是和父母打电话拜年,并给父母发去了拜年红包。

    ■ 除夕夜在更衣室搭床睡觉

    乘客专门对自己说“新年快乐”

    “注意脚下安全……”大年初一早上的地铁站台旁,邓正威正在旁边疏导乘客上下车。邓正威和蔡桐一样,也是从除夕夜值班到大年初一。“我倒还好,没有一夜没睡,昨晚是在更衣室搭床睡的。”

    邓正威是1996年出生的襄阳小伙,作为一名票务值班员,已经在武汉地铁2号线工作5年了,平时主要做的工作是巡视站台,关注列车的进出站安全,同时也要关注乘客上下车安全,设施设备现场运行情况以及车站卫生情况。

    邓正威说,今年春运客流量明显比往年多,工作也会比以往更加忙碌。一直到除夕前一天,客流量才变少。

    邓正威说,自己的除夕夜过得不算差,当天有很多乘客都会过来对自己说声“新年快乐”。“我本来会因为没有和父母过年有点小失落,但是看到一拨又一拨乘客自发走过来对我问候新年,这让我很惊喜。”

    地铁2号线汉口火车站中心站长姚婕说:“我们所在的行业有一定的特殊性,我们要做的就是值守岗位,保障乘客回家的路是安全的、畅通的。”她说,很欣慰的是地铁2号线汉口火车站近几年加入的同事虽然都是90后、00后,但是没有人想着“躺平”,不光是蔡桐和邓正威,还有许多员工会在春节期间自发留下值班,大家用自己的力量让乘客过个安心年、舒心年。