长江日报讯(记者涂为 通讯员周娟 实习生余若瑾)“下楼散个步的时间就把证办好了,真是方便!既省了路上来回奔波,还不用久等。”市民牛女士拿着证书激动地告诉长江日报记者。5月23日,家住汉阳区保利庭瑞阅江台的业主牛女士在楼下的物业服务中心申办了不动产权证书,工作人员现场打印出证书。当天,汉阳区首个“红色驿站+办证服务队”便民服务点在保利庭瑞阅江台小区举办了揭牌仪式。
据悉,这是湖北省首个延伸到物业服务中心的不动产登记服务站,也是市里“红色驿站+流动办证服务队”的创新升级。相关负责人告诉记者,将服务点直接设在物业不仅拓展了“互联网+不动产登记”的服务范围,更方便了办事群众。
2021年10月,市自然资源和规划局汉阳分局率先开展“不动产登记进驻红色驿站”系列活动。2022年9月,首次提出“红色驿站+办证服务队”的服务举措,不定期组织“办证服务队”进入社区,在党群服务中心设立“红色驿站”,流动式开展上门办证服务。流动“办证服务队”则随叫随到,及时解决居民办证难题。据不完全统计,“红色驿站+办证服务队”网办模式运行以来,已帮助上万人在家门口办好不动产权证。
为了真正打通办理不动产登记“最后一公里”,今年5月,汉阳分局大胆创新将“红色驿站+办证服务队”运行模式,直接延伸到小区物业服务中心。同期联合了开发建设单位和物业公司,共同设立便民服务站。先由物业公司负责收集业主办证需求,指派专人对接银行“期转现”,再与社区网格员点对点指导网上办理流程。最后,办证服务队联手房管、税务等多部门后台处理各类问题。
汉阳分局相关负责人表示,今后不动产登记部门将以“红色驿站+办证服务队”为切入点,持续开展不动产登记服务进社区、进企业、进困难家庭等活动,切实为群众办好实事。