
民有所呼 我有所应
长江日报讯(记者孙笑天)“官方网站已更正了经营异常名录,一些信用信息查询软件为何不更新?”近日,市民胡先生在武汉城市留言板上反映,多年前,因相关部门误操作,他的企业被列入经营异常名录。事后,国家企业信用信息公示系统进行了更正,但在天眼查等软件上这条信息仍长期存在,对企业经营造成不良影响,常有人联系他称“需花费2000元到3000元清除相关记录”。
胡先生是武昌区一家民营企业的负责人,据其介绍,2019年辖区市场监管所将一家企业列入经营异常名录时,错误地登记成了他的企业,并在国家企业信用信息公示系统进行了公示。事发后,公司及时发现并反馈,市场监管部门向上级申请,撤销了公示信息。
让胡先生困惑的是,近几年,他经常接到一些自称“企业信用修复服务机构工作人员”打来的陌生电话,对方称,他的企业在天眼查、企查查等信用信息查询软件上有经营风险记录。如果想消除记录,需要支付一定的费用。“收费从300元到3000元不等,还有人称可以进行全网消除。”胡先生不解,本来就是误操作,官方都已经更正了,这些软件为何还要收费才能清除?
5月23日,记者先后联系了天眼查、企查查客服,并提供了胡先生的企业名称。天眼查客服工作人员表示,的确有一条该企业被列入经营异常名录的记录。如需更正,企业可联系客服提供情况说明和营业执照,平台会在2至5个工作日内进行审核处理。企业接到的电话可能来自一些第三方机构,企业不要相信。
企查查客服工作人员表示,企查查上没有该企业曾被列入经营异常名录的信息。“我们的信息来自国家企业信用信息公示系统等官方公开信息,数据也会随着官方信息进行更新。”
记者通过网络搜索发现,在淘宝网,有不少商家售卖“消除企业不良记录”服务,标价10元到100元不等。记者进入一家店铺咨询客服,要消除天眼查、企查查等平台上的一条行政处罚记录,客服报价1600元。
天眼查、企查查两家客服工作人员均表示,平台没有开展收费删除企业风险信息、修复征信等的业务。企业如需更正历史信息,可直接联系客服或通过官方网站申请,不收取费用。
5月20日,胡先生向天眼查提交了更正信息申请。22日下午,记者再次联系天眼查客服,得知胡先生企业的信息已更正。