武汉市司法局聚焦“调解帮企”

推动涉企纠纷多元化解机制落地见效
长江日报 2024年06月26日

    6月13日,湖北省武汉市青山区电力纠纷人民调解委员会挂牌成立,围绕电力行业矛盾纠纷的快速有效化解,选聘经验丰富的调解员,打造了一支专兼职相结合、电力专业和法治建设有效联动的专业调解团队。

    就在今年4月,江岸区电力人民调解委员会已成功调解四唯街道某小区物业公司欠缴电费纠纷。3月中旬,江岸供电中心反映四唯街道某小区物业公司连续两个月未缴电费,涉及400余户居民费用达到25万余元,向江岸区矛调中心发出“协同申请”,江岸区矛调中心立即介入调解。

    经研判,此纠纷系由小区物业纠纷引发,“全国模范人民调解员”晏菁怡以及房管、街道等相关单位部门共同协商解决办法,提出安装智能电表系统的最终方案,用技术手段帮助物业公司解决人工抄表难的问题,为居民提供更好的用电体验,至此物业也主动交齐了欠费。

    电力纠纷人民调解委员会的成立,是坚持和发展新时代“枫桥经验”、着力构建电力纠纷多元化解模式的实践探索,将实现涉电力行业领域矛盾纠纷由传统单一解决方式向非诉讼多元化解模式转变。

    武汉市积极开展商会协会商事调解培优培育行动,加强商会协会人民调解组织建设,并立足商会协会熟悉企业、熟知行业的天然优势,邀请律师参与调解培训。打造“商会+人民调解”模式,持续探索“小事不出商会,大事不出行业”的民营企业法律服务新路径。强化调解对接,尝试建立商会与司法所对接机制,有效衔接人民调解、商会调解、司法调解等调解方式,实现商事调解由“单打独斗”向“立体作战”转变。

    据了解,武汉市司法行政部门拓展商会商事纠纷调解模式,建立各类商会商事调解组织130家,进一步做实行政调解,强化行政调解联席会议制度落实,基本建成全域覆盖的多元矛盾纠纷调处体系。今年1—5月,全市各级各类人民调解组织共调解涉企、商事等优化营商环境类调解案件2401件。

    撰文:任建红 骆兆文