敢啃“硬骨头”,常能“打胜仗”

光谷有支“社区军转先锋队”

长江日报 2024年08月01日

    关南派出所社区副所长黄惠芬(右一)与社区民警深夜在辖区例行检查。

    □ 长江日报记者夏奕 实习生董子宁 通讯员尹晓婧  周继昌

    武汉东湖新技术开发区公安分局关南派出所共有18名社区民警,其中13人都是军转干部,占社区民警总人数的72%。这支活跃在社区和居民身边的“社区军转先锋队”,带着他们的军人本色,一直奔走在平安建设一线,守护一方平安。

    ■ 文艺兵转业后成社区里的“反诈网红”

    “你知道自己当上诈骗分子的‘帮凶’了吗? 今天咱们就来讲一讲两卡犯罪!”炎炎烈日下,民警殷防正在他管辖的社区里录制防范电信诈骗科普短视频。

    曾从军23年的殷防,在部队就是文艺兵,唱歌、快板样样拿手。在社区里,他把反诈知识改编成快板或演绎成情景剧,把社区里发生过的真实电信诈骗案例拍成十几秒的视频,并向居民推送,大家都很爱看。

    一年来,发布20多期反诈短视频的殷防不仅当上社区的“反诈网红”,他创立的“防哥说防诈”也成了品牌。

    “我那天碰到个事,说买东西就能发红包,我一想,那不就是殷警官拍过的刷单诈骗吗? 还好没上当!”一次,社区60岁的王先生一见到殷防,就拉着说自己的遭遇。

    群众的好评让殷防大感欣慰,今年来,关南社区新型网络电信诈骗发案率实现大幅下降。

    ■ 武警女兵当上副所长一样“啃硬骨头”

    去年8月,关南派出所接到市民投诉信息,称一小区楼栋里有养犬人不给狗牵绳,吓坏不少小朋友。

    关南派出所社区副所长黄惠芬带着社区民警上门询问,投诉的居民要求养犬人把狗送走,而养犬人却亮出犬证,表示自己是合法养犬。黄惠芬一边调解矛盾一边细细观察,发现养犬人家中有一位正在备孕的女士,几番来回后,贴心的她终于劝动养犬人将狗先送回老家。

    去年7月开始,全市开展犬患治理工作,黄惠芬刚调来关南派出所就领着社区警务队全体人员不时穿梭在关南辖区的街头巷尾,收治流浪犬,劝导居民办理犬证、文明养犬。通过3个月的犬患治理,关南所社区警务队共在辖区全方位开展文明养犬宣传18场,发动和鼓励群众积极办理犬证373个,完成率100%,辖区内未发生一起因犬患引起的纠纷。

    黄惠芬2006年从武警湖北总队转业当上警察,先后在巡逻、治安多个部门工作。她边做边学,认真处理每起案件、纠纷,在实践中磨炼成长。

    “社区警务队诸事繁杂,不少都是难啃的硬骨头,芬所总是忙到深夜还不回家,比男同志还能吃苦。”关南所社区警务队民警这样评价她。

    ■ 女军医改行“爱记录”职业习惯不改

    “感谢叶警官! 帮我们度过这场危机!”今年6月,光谷创业街某企业负责人再次来到社区民警叶苗的办公室向她致谢。

    今年6月,该企业购买危化品的系统突然被限,公司一时间面临停产风险。

    叶苗得知情况后,赶紧带着企业负责人到相关职能部门询问审批流程,并逐一交代需要整改的问题。在叶苗的帮助下,企业重新制定整改方案,顺利通过审批,重新开通购买危化品系统。

    叶苗所管辖的光谷创业街共有3000余家在册企业。为了帮助企业发展,她每天都停不下来。

    叶苗展示着手机里不时跳出的信息,介绍了她的工作方法:主动拜访,与辖区企业保持常态沟通,提前指导企业完成各项审批手续、消防安全设施检查等,力求不影响生产。

    不仅如此,她还给辖区企业的153名财务人员建了一个反诈宣传专用群,每天推送警情通报,目前她所管理的企业未发生一起财务人员被骗的警情。

    打开叶苗的电脑,她经手的每一次矛盾纠纷调解、每一次居民求助,事情的时间、地点、处理过程和结果,都有清晰的记录,这也是她对辖区了如指掌的“法宝”。

    “爱记录,是我从当军医时就有的职业习惯,每当遇到难题,我总相信自己的积累不会白费。”叶苗这样说。一年来,她已为辖区企业解决实际困难160余个。