5G公园断网 健身设备停摆

原来是服务合同到期,预计9月初恢复
长江日报 2024年08月15日

    常青公园内的免费Wi-Fi无网络连接。

    实习生曹亚丹 摄

    长江日报讯(记者杨荣峰 实习生曹亚丹)近日,多名市民在武汉城市留言板上留言反映,常青公园里的所有5G设备,包括Wi-Fi和互动大屏幕已经“停摆”一个多月。长江日报《拍“板”》栏目记者从江汉区城管局(园林局)了解到,常青公园5G设备近期暂时停止服务,预计9月初恢复正常使用。

    8月5日,市民王先生在武汉城市留言板上反映,他长期在常青公园跑步锻炼身体,一个多月前发现公园里的5G设备全部“停摆”,5G互动大屏幕上显示“无信号”,且一直无人维修。

    据报道,常青公园从2019年12月开始改造,2022年初以武汉市首座5G公园的面貌正式重新开放,实现免费Wi-Fi全覆盖。市民和游客通过扫描公园内的二维码可打开“常青公园”小程序,实现AR导览。公园内还设置了多块AR互动大屏幕,除了显示天气、游园指数等多种实时信息,自带的摄像头可实现AR互动功能。市民和游客可跟随大屏幕上的人工智能提示一起练太极拳或跳广场舞。公园内2公里长的智慧塑胶跑道上有智能人脸识别杆,市民和游客每次运动结束后通过人脸识别即可获得跑步时间、消耗能量等信息。

    8月6日中午,记者在常青公园里发现上述所有功能均“停摆”。记者用手机连上公园内的免费Wi-Fi后,手机Wi-Fi界面提示“无互联网连接”。记者用不同的手机扫描“常青公园”小程序二维码,均无法打开小程序,手机屏幕上加载状态始终显示为转圈圈。公园里的所有AR互动大屏幕均关闭,智慧塑胶跑道上的智能人脸识别杆全部无法使用。

    王先生说,作为武汉市首座5G公园,常青公园设计理念非常先进,受到周边居民喜爱。“这座公园重新开放才两年多时间,现在所有5G设备居然断网了,很可惜。”

    8月6日,常青公园管理中心相关工作人员解释,由于5G设备服务合同到期,该中心主动申请关闭了所有设备。至于设备何时能恢复使用,并无明确日期。

    8月12日,江汉区城管局(园林局)相关负责人回应,该局非常重视此事。经过研究,预计9月初常青公园5G设备可恢复使用。

    这位负责人介绍,今年5月初,常青公园管理中心收到通知称,5G设备服务授权即将到期。该中心本想与运营商续签一年设备服务合同,但适逢区园林局和区城管局合并,一些行政流程有所调整,设备服务合同续签暂时未能完成。由于担心服务费用逾期产生滞纳金,该中心主动申请关闭了网络服务。7月1日,公园5G网络服务暂停。8月5日,为了确保夏季用电合理分配,公园5G设备的电源关闭。

    这位负责人表示,目前已经启动常青公园5G设备使用相关资金支付流程,预计9月初5G设备可恢复正常使用。

    ◎ 短评    

    建好更要维护好

    □ 长江日报记者杨荣峰

    公园是“城市客厅”,传递着城市形象。

    常青公园建成于1998年,经改造于2022年初装了5G。这本是一件方便群众的好事。

    近日,这座5G公园却断网了。智慧生活“掉线”,美好空间“打折”,实属不该。

    相关部门“合同到期,暂未续费”的回应难以站住脚。合同期限白纸黑字清晰明了,“合同到期”可预见,不是突发事件,没有续费本身就是问题。

    5G公园建好了,更要维护好。相关部门应结合合同期限,倒推续费工作计划,以工作的提前量赢得群众的满意度。