2025年，华中科技大学同济医学院附属武汉金银潭医院确立了“四轮驱动”的高质量发展模式：坚持感染性疾病诊疗优势、提升综合医疗服务能力、探索医康养一体化布局、强化科研创新与成果转化，加速打造以感染性疾病为特色的国内一流三级甲等研究型综合医院。该院护理事业也迎来了发展新篇章。

    2024年，武汉市金银潭医院护理学科先后通过武汉市及湖北省临床重点专科评审，并荣获巾帼文明示范岗、市级优秀护理团队等称号。

    “向综合化医院转型。对护理工作提出了更高要求。我们已经从单一的传染病护理发展为涵盖多种专科护理、慢病管理、安宁疗护、康复健教等多元化的护理服务体系。”该院党委书记、院长黄朝林说。如今，医院已形成动物致伤、肿瘤（安宁疗护）、中医、儿科、感染免疫、耐药结核护理等特色护理单元，打造了一支又一支专业、高效、温暖的护理团队。

    ■ 除了创伤护理 更有“心理疗愈”

    依托于该院创伤外科设立的动物致伤门诊，是湖北省综合医院第一家“一站式”动物致伤救治单元，具备各类常见动物伤害的外伤处理、疫苗接种、感染控制及复杂外科手术的全链条服务能力。这里的护理团队不仅要呵护肉体创伤，更要抚慰心灵伤痕。

    去年夏天，一名从非洲回国的8岁男孩被看门犬严重咬伤，辗转多家医院后来到武汉市金银潭医院，进入病房后他开心地对妈妈说：“终于有人能救我了！”然而，巨大的心理阴影让他见到穿白大褂的医护人员就惊恐万分。护士们没有急于进行治疗，而是先和他聊起他最喜欢的足球明星和动画片，慢慢建立起信任。经过一个月的精心护理和心理疏导，男孩终于走出阴影，临别时还主动拥抱了曾经最害怕的“白衣服阿姨”。

    李女士被狗咬成重伤后，恐惧与焦虑如影随形，被咬的瞬间始终挥之不去。护士长邵丹通过持续的叙事护理，耐心倾听她的恐惧与绝望，通过倾听、记录、对话，逐渐构建起她的心灵地图。经过一个多月的心灵陪伴，李女士终于走出阴霾，在出院时含着泪说：“小妹，谢谢你让我重新看见了光。”

    ■ 中医护理量身定制 困扰多年的皮肤病痊愈

    王阿姨近两年脸上长出大片红斑、丘疹，被诊断为“玫瑰痤疮”。为了重新拥有一张光滑美丽的脸庞，她找了多个美容、医美机构，打针、光电项目做了不少，效果均不理想。最后来到武汉市金银潭医院，该院中医科为她量身定制了中药面膜冷敷护理。护士肖志敏还现身说法，用自己治疗“玫瑰痤疮”的经历鼓励王阿姨每周坚持定期敷三次面膜。两个月后，困扰王阿姨多年的皮肤病渐渐痊愈。

    更让她感动的是，护士们还教会她八段锦和冥想方法，从根本上改善她的免疫力。又过了一个月，王阿姨的皮肤几乎恢复如初。她带着锦旗来到诊室：“感谢护士们陪伴我治好病，想方设法用实惠的办法减轻我的负担。”诊室里，新调配的中药面膜还氤氲着药香，等待治愈下一位被皮肤病困扰的患者。中医护理也以其简便易行、安全有效、经济实惠的特点，为患者带来更加个性化的健康服务。

    ■ 凸显人文关怀 陪患者共抗绝望

    肿瘤患者是非常特殊的一个群体，心理负担异常沉重，对疾病充满深深的恐惧。不到40岁的金女士先后被确诊为“乳腺癌、转移性癌、骨肉瘤”，并被下达了“病危”通知书，生命危在旦夕。

    在武汉市金银潭医院肿瘤科历经3个月5次住院，金女士闯过了生死考验，疼痛得到控制，体重增加，体力加强，病情稳定。护理团队非常关注金女士的心理状况，为她不厌其烦地解释病情，科普疾病知识，经常跟她讲讲励志小故事、人生哲理，鼓励她保持积极乐观的心态与医护人员一起战胜病魔。

    肿瘤科还从2024年7月开始设立安宁疗护病房，并成立专业小组，成功开展数十例安宁疗护案例，温暖守护每一份尊严。医护人员总是给予患者家人般的温暖，支持他们鼓足勇气与病魔作斗争。同济医院资深教授、武汉市医师协会肿瘤分会主任委员会定期前来坐诊、查房。科室主任与护士长还把个人手机号码留存给每位患者，以便24小时时刻回应患者的需要。

    为了体现人文关怀，肿瘤科的医务人员还首次为终末期患者种下一棵紫薇树，寓意让生命以一种生长的、美好的形式被铭记，代表着祝福与纪念，体现了医院对患者更深层次的关怀。

    文/林坤 图/柯志刚

    【护士日记】

    让患者放心托付健康

    □ 王娟

    58岁的糖尿病患者老金第一次走进普通内科（心血管内科、神经内科），心里满是忐忑。“这里原来是一家传染病医院，治疗其他病专业吗？”

    很快，他的疑虑被打消了。普通内科护士长王娟亲自带他熟悉病房。责任护士小陈每天准时来测血糖，记录数据，细致到连他喝水的习惯都记在心里。夜班护士小江发现他晚上翻来覆去睡不着，主动问他：“金叔叔，是不是心里有事？”老金叹气：“退休后总觉得生活没意思。”于是护士们一商量，鼓励老金每天在医院的树林里散步、练太极拳，甚至和病友们组建“控糖小分队”，互相打气。渐渐地，他发现自己不再整天盯着血糖仪，生活有了盼头。

    出院时，老金的血糖已经控制得很好：“这家医院真的让我很放心！”

    【医患叙事】

    健康小课堂让家长收获护理锦囊

    儿童患病家长心疼，咳嗽、憋喘等症状往往让新手父母手足无措。在儿科病房里，一场特殊的“健康小课堂”正在进行。护士马曼正手把手教一位妈妈如何为患百日咳的孩子拍背排痰。“手掌要空心，从下往上轻轻叩击，就像这样……”她一边示范，一边调整着对方的手势。这样的场景，每周都会在这间贴着卡通贴纸的教室里上演。护士长胡娟说：“看着家属从慌乱到从容，是我最有成就感的事。”

    儿科护理团队开展的“健康小课堂”已成为一个小有名气的品牌。护理团队精心设计课程，专业的护理知识转化为人人能掌握的“生活技巧”。正如一位患儿家长在感谢信中写的：“你们给的不仅是治疗方案，更是一份带着温度的呵护锦囊。”

    “武汉市金银潭医院将继续深化‘四轮驱动’发展模式，把原有的精细化、人性化护理特色随着众多新科室的设立不断传承和发扬，加大投入推动护理技术创新，让优质护理资源惠及更多患者”。黄朝林表示，立足“综合化、研究型”的战略定位，全院护理团队始终秉持“以患者为中心”的理念，在专业技术和人文关怀的双轨道上稳步前行，用实际行动诠释南丁格尔精神新的时代内涵。