长江日报讯(记者夏奕)“我们跳广场舞锻炼身体,年轻人却嫌吵拉走音箱,那我们可不得依!”以“科技为‘派出所主防’提效”为主题的讨论中,来自东湖高新区当代国际花园社区的居民唐俐现场讲述当初社区居民因广场舞噪声闹得不可开交的场景。
社区民警张文昌在调解中很快厘清几个问题:声音多大算扰民?哪些场地可以跳广场舞?分贝多大怎么测?一一磋商达成一致后,噪声监测仪装到了广场舞场地边。民警与居民一起开发手机App,让社区民警与物业管家可以随时实时查看广场舞场地噪声分贝值,还能远程提醒降音量。
出租屋居民信息难登记,张文昌从社区周边21家房产中介引入数据,开发出租屋管理“中介云”软件,让租户自助登记并及时收集信息,仅去年就登记流动人口2.6万余人,推送各类信息10万条,化解纠纷140多起。
“老人3天没出过门,系统弹窗预警后我们赶紧去看,原来是拐杖凳坏了。”东湖高新区公安分局左岭派出所民警董佩珏介绍社区“AI管家”预警异常情况、提醒吃药等智能化设计,并将其运用到对社区186名高龄老人的服务中。
市公安局科信支队民警鞠博晓介绍警务系统中的“供应链”,派出所民警使用“5110服务平台”下单,就能获取全警种、全天时、高权限的技术支持,大大提升警情处置效率。
武汉大学社会学院、中国乡村治理研究中心博士陈浩然认为,在当前城市高度陌生化的背景下,居民和居民不熟悉、居民和干部不熟悉,社区民警“守土有责、主动走到居民当中去”是干好群众工作的“法宝”。而当面对具有不同利益诉求的多方主体的时候,运用好数字技术,让科技为基层警务赋能,是推动基层实现共同缔造良性局面的现代化警务工作“好解法”。