□ 长江日报记者郝天娇

    东西湖区金银湖街道花城社区党群服务中心的下午总是很热闹。孩子们的欢声笑语从“四点半课堂”里溢出；隔壁的“春风咖啡屋”内，自闭症青年壹壹专注地为客人制作拿铁；一旁的“悦心亭”里，魏彦辉和几位居民聊得热络。

    45岁的花城社区党委书记、居委会主任魏彦辉是河北保定人，从事社区工作20年，曾获湖北省优秀共产党员、武汉市“最美妇联人”、武汉市社区名书记等荣誉称号。

    ■ “魏书记就像‘家里人’”

    “曾老师，墙绘的颜料还够吗？有需要随时在‘议事厅’里说一声。”魏彦辉快步穿过社区小广场，迎面遇上正带着“宝妈绘画团”商量新作品的曾梦莉。得到肯定答复后，她笑着点点头，又跟迎面走来的老人打招呼询问身体情况。

    这几乎是魏彦辉的工作常态——脚步不停，社区的每一个角落、每一位居民的需求，似乎都在她的关注范围内。

    10年前，情形却大不相同。2015年，刚接手社区书记的魏彦辉，听到最多的是居民的质疑：“这个外地来的小姑娘，连武汉话都不会说，能做好社区工作吗？”

    魏彦辉没急着表态，而是选择了一种最“笨”也最有效的方法：带上网格员，花了半年时间，敲开了辖区内6000多户家庭的门。“那时候，就是听。听大家抱怨墙壁漏水，抱怨孩子放学没处去，抱怨电动车乱停乱放。”不到一年，魏彦辉将5个小区的情况都摸熟了。

    走访“80后”宝妈曾梦莉时，魏彦辉注意到她家里摆着不少美术作品。攀谈中，她了解到曾梦莉学过美术，在她的再三鼓励下，曾梦莉拿起画笔，社区需要翻新的墙壁、石块，都成为曾梦莉的画布。

    魏彦辉顺势帮助曾梦莉组建“宝妈绘画团”。越来越多的年轻父母被吸引，加入社区志愿服务队伍，免费为社区涂鸦老旧墙壁，为居民进行绘画培训。

    “喊破嗓子，不如干出样子。”魏彦辉说。在她的推动下，社区修缮了漏水的墙壁，新建了15个智能电动车棚，改造了篮球场，增添了儿童设施。桩桩件件的“小事”落地，居民们看在眼里，态度也从最初的怀疑变成了信任。

    “魏书记就像‘家里人’，有啥事都愿意跟她分享。”居民李阿姨说。

    “我们有事情就和她说，她从来不推脱。”提及魏彦辉，居民们赞不绝口。

    ■ “社区不是孤岛”

    “做好基层治理，不能光靠社区这几个人。要善于盘活资源，用大党建引领大治理。”走在社区里，魏彦辉指着一个个惠民项目，道出了她的治理心得。

    “金畔花园”商圈联席会就是一个典型样本。面对辖区内众多快递、外卖小哥“饮水难、充电难、休息难”的问题，她将目光投向了周边的商户。她带着社区工作人员一家家“敲”商户的门，发动80多家商户党建联建共建，共同发起“关爱城市骑士计划”。很快，商户门口贴上了标识，免费提供热水、充电和临时歇脚服务，江城蜂巢也配备了饮水机、微波炉和空调。自此，辖区商圈里有了户外工作者的“暖新微驿站”。

    面对双职工家庭的“四点半难题”，她又“敲”开了武汉轻工大学的大门，联动促成“家校社”共建项目，开设非遗剪纸、亲子阅读等课程，“四点半课堂”成功惠及300多个家庭。

    “春风咖啡屋”的背后有一个温暖的故事。几年前，几位在社区练习非洲鼓的孤独症青年引起她的关注。能不能帮他们开一间咖啡店？她在社区党群服务中心划出一个独立空间，再次“敲”开社会各界的门：社区无偿提供场地和水电，宜家武汉商场捐赠了近2万元的家具，湖北昶乐欣包装有限公司连夜送来1000个定制杯子，“春风和我中心”安排老师每天全程辅导，武汉轻工大学的志愿者定期前来陪伴……5个月前，这家孤独症青年轮岗的公益咖啡屋正式运营，24平方米的小店里，汇聚了各行各业各界的爱心。

    在魏彦辉的带领下，花城社区已与17家单位签订共建协议，将其下属的20多个党组织编入社区工作队伍。通过“群众点单、社区派单、党员接单”机制，形成了“居民呼—社区应，社区呼—党员应”的良性循环。