长江日报讯（记者刘睿彻 通讯员聂忠 王智）1月23日，长江日报记者来到位于武汉市民之家的武汉商标受理窗口，几位市民正在有序排队办理业务。

    市民李先生在窗口工作人员的帮助下，提交了公司营业执照、电子版商标图样、商品服务分类类别及自己的身份证复印件。短短十几分钟，办完了商标注册申请。“没想到这么快！”李先生笑称，后续只需等待国家知识产权局的受理通知书。

    窗口虽不大，业务量却不小——这里是全省商标受理量最大的窗口，最近刚捧回了一项国家级荣誉：国家知识产权局首次评选的“业务能力突出窗口”。

    “这几年，商标申请量几乎是‘翻着跟头’往上涨。”窗口工作人员方元元指着电脑屏幕上的数据告诉记者，2023年，窗口年受理量2000多件；到了2025年，已突破4000件；而今年元旦后到22日，已受理商标申请192件，“平均每个工作日超10件，高峰时还会排起小队”。

    “不过现在大家更愿意在网上办理，同时电话咨询。”方元元说。下午3时到3时30分，记者看到，半小时她的电话没停过，一件文字商标的材料刚到她的邮箱，办事人就打来电话询问“这个字体行不行”。 

    高效与温度，在这里并行。湖北都小酌食品有限公司负责人吕雄很有感触。为让企业产品服务于一项大型赛事活动，他申请了两大类共8个商标。“时间非常紧，窗口工作人员主动帮我们对接国家知识产权局商标局，多次协调沟通。”今年元旦后，6个商标顺利获批，比常规流程提前了近一个月。“拿证了，已开足马力生产，就等着产品上市了！”吕雄非常兴奋。

    商标注册多起来的背后，是武汉经营主体商标品牌保护意识的提升，以及营商环境的持续优化。

    “材料齐全的话，十几分钟就能办完申请。”方元元介绍，对于初次办理、材料不全的申请人，窗口还推出暖心举措：可先收下纸质材料，后续补充材料通过邮箱发送即可，免去市民再跑一趟的麻烦。  

    据了解，武汉市目前设有3个商标受理窗口，其中市民之家窗口自2017年设立以来，累计受理业务逾2万件，领跑全省。近年来，该窗口立足区域商标品牌发展需求，坚持高标准服务，严格落实“首问负责”“限时办结”等机制，大幅压缩办理时限，并积极推广线上预检索、线上线下融合办理等服务，有效提升商标注册成功率。

    近日，国家知识产权局发文表彰全国商标受理业务实绩突出、示范作用强的窗口单位，武汉商标窗口榜上有名。