长江日报讯（记者周恋芹 通讯员徐露露 朝翠）“这笔补贴，减轻了我们的经济负担。”近日，在武汉市江夏区社会福利院缴费窗口，在养老服务消费券申领专班工作人员的手把手指导下，市民王奶奶的家属范先生仅用5分钟就完成了养老服务消费券核销，当场减免800元生活服务费用。他说：“政策给力、工作人员贴心到位，让我们心里特别暖。”

    长江日报记者在现场看到，专班工作人员先协助家属在手机上领取消费券，接着在全国养老服务信息平台上调出老人的信息，选定消费券进行核销，系统自动抵扣相应费用，最后开具发票并同步上传平台。“我们提前把流程梳理得很清楚，也准备了操作指南。”江夏区社会福利院副院长金媛媛介绍，该院符合申领条件的116名老人均完成养老服务消费券申领登记，其中95人完成消费券核销。

    据悉，今年1月1日起，面向中度以上失能老年人发放养老服务消费补贴的政策在全国范围内全面实施。政策明确，经统一评估为中度、重度、完全失能等级的老年人，可以通过“民政通”（含小程序、APP）申请每月最高800元的养老服务消费补贴，其中居家养老服务消费券抵扣比例为50%，机构养老服务消费券抵扣比例为40%。补贴以电子消费券的形式按月发放，当月获得，当月使用，次月失效。补贴项目包括居家、社区、机构养老服务，涵盖助餐、助浴、助洁、助行、助急、助医以及康复护理、日间托养等多项服务内容。