长江日报讯（通讯员夏巨波）4月16日，22岁的美团骑手孙吉祥意外受伤入院，12小时内，一条由工会、社保、定点医院联动的“零垫付”绿色通道全速运转，将他稳稳“托起”。

    孙吉祥回忆，当时他在送外卖途中，为避让车辆，连人带车摔倒在地，右胸口被车把手狠狠顶了一下，剧痛让他倒吸一口凉气。摔蒙的几秒钟里，有两个念头让他心慌，“骨头是不是断了？”“医药费怎么办？”

    从黄冈农村来武汉打拼的孙吉祥忍痛拨打了常去歇脚的黄鹤楼街道新就业群体服务工会驿站（以下简称工会驿站）电话求助。

    接到电话，工会驿站站长胡勇心头一紧，他一边叮嘱：“人别动，等120，直接去武汉市第三医院！”一边同步向武昌区总工会和区社保处报备。

    医院检查的CT结果显示孙吉祥胸骨骨折，多处软组织损伤，需住院治疗。看着住院单，孙吉祥声音发颤：“胡站长，这得多少钱……我手里没什么钱……”

    “小孙，现在不想钱的事。”胡勇安慰道，“你现在的任务就是配合治疗。钱的事，有政策，有我们。”在他的指导下，孙吉祥在接单软件内完成了“一键报案”。

    随后，武昌区总工会与区社保处迅速对接。经系统初步筛查，确认孙吉祥符合新就业形态人员职业伤害保障（以下简称新职伤）的启动条件，武汉市第三医院立即开通了“先治疗、后结算、零垫付”的绿色通道，孙吉祥得到了及时、规范的治疗。

    “这套机制是武昌区在职业伤害保障领域的创新尝试，缓解了新就业群体就诊的经济压力。”区社保处工伤科负责人杨剑解释，2025年7月1日湖北省启动新职伤试点后，新就业形态劳动者虽被纳入保障范围，但需先提交材料完成认定，才能享受保障待遇，其间往往面临垫付压力。

    了解到新就业劳动者的实际困难后，武昌区决定将其改造为“并联”流程：接到报案后先进行快速筛查，为初步符合条件的伤者开通“零垫付”的绿色通道；待平台补齐完整材料，再完成正式的职业伤害认定。这既为伤者缓解了经济压力，抢下了最宝贵的救治时间，也坚守了程序公平。

    事发前一周，区委社工部、区总工会、区社保处、黄鹤楼街道刚在驿站进行过政策宣讲，回顾了应对方法和流程。胡勇说，正是这样的日常点滴渗透，当意外真的发生时，他才能迅速、准确地启动响应流程。

    据悉，武汉市第三医院是全省首家实现“先治疗、后结算、零垫付”全程线上直赔的定点医院，曾于去年完成全省首例新职伤直赔服务。院方表示，符合条件的合规医疗费用，将由职业伤害保障基金与医院直接结算，个人无需垫付。待孙吉祥的新职伤认定书正式出具后，出院时，他也仅需承担保障目录范围外的少量费用。