聚社会治理合力 筑牢医保基金安全防线

——武汉以全民共治守护百姓“看病钱”“救命钱”
长江日报 2026年04月29日

    4月,全国医保基金监管集中宣传月全面展开。作为超大城市,武汉把医保基金安全作为民生保障的底线工程、基层治理的重要任务,推动监管力量下沉、监督关口前移,在持续深化“医保共治随手拍”基层监督行动的基础上,正式上线医保基金违规违法线索举报投诉小程序,打造街头巡查+全民监督双线协同、全域覆盖的社会共治新模式,用创新机制与务实行动,坚决守护好人民群众的“看病钱”“救命钱”。

    ■ 随手拍扎根街巷 七千环卫工变身“流动哨兵”

    医保基金监管,既要盯紧重点领域,也要管住街头巷尾的“小微风险”。街头违规医保小广告看似不起眼,却容易误导市民、扰乱正常就医秩序,是基金监管必须靠前防控、快速清理的前沿环节。针对传统监管覆盖面有限、响应不够及时等现实难题,武汉从基层治理创新破题,今年1月推出“医保共治随手拍”活动,把监督哨设到城市每一个角落。

    平台聚焦违规医保宣传品巡查清理这一核心场景,优化线索上报、位置标注、图文上传、进度反馈全流程,操作简便、响应快捷,真正实现随手拍、即时报、快速处,确保问题发现在萌芽、清理在现场、管控在源头,以小切口治理守住基金安全第一道关口。

    环卫工人日夜穿梭于大街小巷,是城市公共空间最贴近一线的守护者。武汉充分依托这支队伍全域覆盖、全天候在岗、触角直达末梢的独特优势,动员7000余名环卫工作者加入医保共治监督队伍,化身守护基金安全的“流动哨兵”。他们在日常保洁作业中同步开展巡查,对发现的违规医保小广告第一时间清理、第一时间上报,用日复一日的坚守,让违规宣传在街头无处藏身、动态清零。

    运行4个月来,基层共治成效实实在在。街头医保违规小广告得到有效遏制,相关问题发生率较活动启动前下降六成以上,城市公共空间更加清朗有序,基金使用环境持续净化。从部门单向监管走向社会多元共治,从被动处置走向主动防范,武汉以基层微创新,蹚出了超大城市医保基金常态化监管的新路子。

    据介绍,武汉还将把社区网格员全面纳入监督体系,构建“环卫工人巡街、网格员入巷”双层监督网络,推动监管力量向社区楼栋延伸、向群众身边扎根,实现全域覆盖、常态长效、不留死角。

    ■ 举报小程序上线 社会监督再添高效通道

    守护医保基金安全,既需要街头一线的精准防控,更需要全社会广泛参与、同向发力。为进一步拓宽监督路径、汇聚社会力量,武汉在医保基金监管集中宣传月期间,正式上线医保基金违规违法线索举报投诉小程序,与“医保共治随手拍”形成功能互补、协同高效的完整监督体系。

    举报投诉小程序的上线,让医保社会监督从街头一线拓展到社会全域,从特定群体延伸到全体市民,标志着武汉医保基金社会监督体系更加成熟完善。平台实行线索统一归集、分类梳理、专人核查,以闭环高效的运行机制,确保群众监督有渠道、有响应、有结果。

    两大平台各有侧重、有机衔接:“医保共治随手拍”立足街头巡查、现场处置,主打即时发现、快速清理;举报投诉小程序面向社会各界、覆盖多元场景,实现全域受理、规范处置。一线力量抓日常、社会力量补盲区,两者协同发力、闭环运行,共同织就全天候、广覆盖、快响应的社会监督网络,让守护基金安全从部门工作变为全社会共同参与的治理行动。

    ■ 深度融入基层治理 以精细监管提升治理效能

    医保基金监管不是简单的清理整治,而是嵌入基层、服务民生、守护公平的系统治理。以两大监督路径为支撑,武汉着力构建巡查发现、上报处置、跟踪巩固、宣传引导全链条工作机制,推动医保监管与城市日常治理、基层网格管理深度融合、一体推进。

    借助医保基金监管集中宣传月契机,全市广泛开展政策普及、秩序规范和行业引导,强化医药机构合规经营意识,提升全社会维护基金安全的行动自觉。随着监督渠道持续畅通、基层力量充分激活、处置机制不断完善,城市就医秩序更加规范,基金使用更加安全高效,共建共治共享的治理氛围日益浓厚。

    ■ 构建长效共治格局 以坚实守护护航民生福祉

    医保基金是人民群众的“看病钱”“救命钱”,基金安全事关民生福祉,事关医疗保障事业长远发展。武汉以全国医保基金监管集中宣传月为新起点,持续深化社会共治理念,推动医保基金监管从集中整治向常态长效转变、从部门发力向社会协同转变。

    未来,武汉将持续优化“医保共治随手拍”与举报投诉小程序运行效能,不断完善线索流转、部门协同、结果运用等长效机制,推动社会监督与日常监管、智能监控深度融合,以更精细的治理、更务实的举措、更持久的坚守,凝聚全社会治理合力,筑牢医保基金安全坚固防线,为全市医疗保障事业高质量发展、超大城市治理现代化提供坚实支撑。