长江日报讯（记者史强 通讯员瞿彩琴 实习生王美琦）近日，汉阳区四新街道太子观澜社区绿地悦澜湾小区两户因小事僵持半年的居民终于和好，小区党支部书记蒋文伟在社区支持下为此做了大量调解工作。退休后，这位老党员搬到了武汉，专门为居民调解“鸡毛蒜皮”事，自己也乐在其中。

    “楼上深夜拍球、走动，孩子作业都没法写！”半年前，小区楼上楼下两户居民因噪声问题发生纠纷。楼下住户方师傅满腹怨气，楼上住户则坚称无辜。双方甚至相互怀疑对方使用“震楼器”报复。

    不久前，蒋文伟和网格长建起“观澜新语绿地和谐群”，24小时在线搭桥，两家的矛盾逐渐在“解冻”。某一天的晚上10时，方师傅刚在群里反映有噪声，楼上住户立刻在群里回应：“抱歉，家里来了客人，动作大了。我们注意！”方师傅秒回：“好的。”

    事后，方师傅见人就说：“以前有火气憋着，越憋越大。现在在群里一说，人家马上回复，气就消了。”

    蒋文伟原是蕲春某机关退休干部，2019年搬到绿地悦澜湾小区，当年被推选担任小区党支部书记。

    上任伊始，小区就发生了一起纠纷。部分业主与物业因为小事发生口角，进而产生肢体冲突，最后一度准备走司法程序。

    在社区帮助下，蒋文伟先后调解了2个多月，终于解决此事。事后，他在小区赢下“口碑”，居民们有事就找他帮忙，社区、物业遇到问题也愿意找他帮忙协调。蒋文伟还组建了一支“睦邻志愿服务队”为居民服务。

    原来小区每个单元口都有一个垃圾桶，居民反映很臭、不卫生，经常因此发生矛盾。蒋文伟和社区工作人员商量后，借助街里出台的政策，在小区建了4个环保驿站，把垃圾桶集中到一起。垃圾桶的数量直接少了一半，居民的投诉也消失了。

    小区有600多台电动自行车，原来车辆主要集中在架空层和小区一楼公共区域，影响进出和安全，居民之间经常扯皮。蒋文伟在社区支持下，一方面组建志愿小组，发动每栋楼的党员和楼栋长劝说车主；另一方面，沟通物业建设停车棚，解决车主的后顾之忧。现在车辆停放井然有序，矛盾没有了。

    “他的做法给我们其他小区树立了榜样。”欣隆壹号公馆小区党支部书记皮建建说。太子观澜社区副书记吴恋表示，蒋文伟与志愿服务队让居民矛盾不出小区，成为社区治理的有力帮手。