携手美丽江城 共书繁荣发展新篇章

    大江潮涌天地阔，武汉腾飞气势雄。中国银行湖北省分行这家历史底蕴深厚的金融机构，始终与江城武汉紧密相连，共同书写着繁荣发展的篇章。

    其金融服务宛如一张精心编织的网，覆盖武汉的每一寸土地。从街头巷尾硬币的便捷兑换，到城市建设的日新月异；从田间地头的农业振兴，到新能源汽车生产线的智能化升级；从喧嚣的市井生活，到科技前沿的勇敢探索，中国银行湖北省分行以其无微不至的金融服务，如春风般温暖着每一个角落，滋养着每一个场景。

    该行不仅是武汉经济发展的坚实后盾，更是民生福祉的守护者。数据显示，中国银行湖北省分行近三年在武汉地区累计投放各类贷款达3500亿元，占全省投放54%。这一巨大的资金流，为武汉经济的蓬勃发展注入了源源不断的动力，为武汉在新时代开辟发展新领域、新赛道，加速发展新质生产力提供了强有力的金融支撑。

    该行在2022年获得武汉金融支持地方经济发展突出贡献单位等全部七项荣誉基础上，2023年荣获金融支持地方经济高质量发展、科技型企业、绿色发展、重大项目、普惠小微、民营企业、房地产突出贡献单位七项荣誉。

    ■ 同频共振 助力武汉经济结构优化和城市功能升级

    工业重镇武汉GDP成功破2万亿元，其背后的每一步跨越、每一份成果，都凝结着金融服务的深厚力量。中国银行湖北省分行紧密契合地方经济发展的脉搏，精准施策，通过强化对重点项目、新兴产业及重大工程的金融支持，为武汉的经济结构优化和城市功能升级注入了强劲动力。

    服务科技创新　拥抱新质生产力

    武汉作为建设中的国家中心城市、长江经济带核心城市和具有全国影响力的科技创新中心，正以科技创新为引领，加快发展新质生产力。近年来，中国银行湖北省分行持续加大科技金融的投入，以金融力量助力武汉科技创新下好“先手棋”，打好科创中心建设“主动仗”，在新一轮竞争中抢占先机、赢得优势。

    武汉某芯片公司是湖北省“光芯屏端网”战略的龙头企业，其基地项目建设成本高，多家银行通过组建人民币、外币银团的方式为其提供项目贷款，中国银行湖北省分行通过参与外币银团投放固定资产贷款2.5亿美元。项目建成投产后，该行持续给予授信支持，为其发展注入金融源泉。该行授信余额最高峰突破90亿元，并撮合集团单位中银资产叙做股权融资10亿元。截至目前，该行授信余额排名四大行首位。

    以上成功案例只是中国银行湖北省分行服务科创企业的一个样本，针对武汉一大批“光芯屏端网”重点科技企业，尤其是具备突破“卡脖子”核心技术的项目，该行不遗余力地给予贷款支持。目前，武汉市光电子信息产业领军企业已累计从该行获批300亿元授信，让科技与金融实现双向奔赴，最终结出创新发展的硕果。

    为确保科技金融服务体系落到实处，该行制定《中国银行湖北省分行支持湖北科技金融业务发展行动方案》《科技金融授信试点业务方案》等一揽子行动方案，打造科技金融特色发展路径。截至今年5月末，该行科技金融贷款余额近780亿元，2022年以来累计新增近440亿元，增幅近128%。

    推动绿色发展　助推绿色产业崛起

    今年4月9日，岚图汽车第10万辆整车下线，这意味着东风公司倾力打造的高端智慧新能源品牌进入了一个新的发展阶段，也为武汉打造万亿级汽车产业集群、建设高端电动汽车产业基地，注入了勃勃生机。

    岚图汽车一路行稳致远，离不开中国银行湖北省分行鼎力相助。2022年11月，成立一年零五个月的岚图汽车开启A轮融资，该行助力中银资产领投10亿元，并争取到董事席位，最终实现融资总规模45.5亿元；2023年，岚图汽车定下5万辆的销售目标，该行一举为其提供10亿元绿色信贷。双重支持下，岚图汽车加大门店拓展、车型迭代更新速度，“岚图速度”不断刷新，今年迎来首个10万辆销量，并向下一个10万辆冲刺。

    当前，武汉正加快建立健全绿色低碳循环发展经济体系，中国银行湖北省分行充分发挥全球化、综合化经营优势，以“中银绿色+”绿色金融品牌，服务武汉绿色轨道交通、绿色产业园区、绿色能源、环保等领域发展，让“真金白银”直达绿色企业。

    围绕湖北省长江经济带绿色发展规划，该行成立绿色金融工作领导小组，出台《中国银行湖北省分行绿色金融实施方案》《关于授信支持绿色金融高质量发展的若干措施》，提出打造“中银绿色+”系列品牌，统筹谋划绿色金融高质量发展之路。截至5月末，绿色信贷余额近1300亿元，两年内实现余额翻番；2022年以来累计新增超700亿元，增幅近120%。

    支持“城市更新”　打造宜居之城

    走进武昌生态文化长廊，这里绿意盎然，漫步在湛蓝的步道上，仿佛置身于清新的海洋之中。蓝色步道与绿皮火车交相辉映，昔日废弃的铁路如今焕发出新的生机，成为武汉市民休闲游乐的新景点。

    仅这一处新景点的打造，中国银行湖北省分行累计投放4亿元信贷资金，用于绿化景观、园路铺路、景观人行天桥等建设。通过对武九铁路北环线的改造，铁路遗址“摇身一变”为铁路文化公园，成为连接武昌区和青山区的生态文化长廊。

    近年来，武汉加速“城市更新”，城市功能提档升级。中国银行湖北省分行坚持“留改拆”并举的金融支持政策导向，助力武汉市加快推进城市更新和稳步实施城中村、景中村改造，支持了包括汉口历史文化风貌区、东西湖区海峡科技园、长江新区武湖片区在内的重点更新单元的改造提升。

    截至目前，该行为武汉地区城市更新项目累计批复授信超360亿元，累计投放近百亿元。

    ■ 创新发展普惠金融 扎实服务实体经济

    普惠金融，一端系着企业日常经营的“小生意”，另一端则牵引着经济社会发展的“大战略”。中国银行湖北省分行始终践行金融工作的政治性和人民性，不断创新普惠金融模式，加大资金投入，不仅关注小微企业的发展，还积极推动乡村振兴和“专精特新”小微企业的成长，为实体经济提供坚实支持，为武汉市场的繁荣与发展贡献出宝贵的力量。

    “知产”变“资产”　助老字号焕发新生机

    夏日午后，四季美汤包复地东湖门店凉爽舒适，店内坐满了享用招牌汤包、三鲜豆皮和热干面等武汉传统小吃的顾客。生意红火的背后，离不开金融活水的支持。今年初，中华老字号、有百余年历史的四季美汤包，以“四季美”商标作为质押品，从中国银行武汉江汉支行获得1000万元贷款，解决了现金流紧张的难题。

    据了解，2022年，国家知识产权局与中国银行总行联合印发《关于开展商标质押助力餐饮、文旅等重点行业纾困“知惠行”专项活动的通知》，推动商标质押融资为企业纾困。中国银行湖北省分行快速响应，与湖北省、武汉市两级知识产权局签署战略合作协议，以湖北省知识产权局提供的4类2000多个商标名录为参考，利用知识产权质押融资方式服务中小微企业，为湖北省驰名商标、优势商标和“中华老字号”企业提供专属创新质押融资服务，将“知产”变“资产”，让更多“老字号”焕发“新”活力。

    “新农通”贷款一天到账　解农民资金烦忧

    “真没有想到，仅1个工作日，40万元贷款就到手了。”4月8日，在中国银行武汉市直支行的支持下，武汉彬佩辰种植专业合作社顺利解决资金短缺难题，合作社负责人吴彬一个劲地表示感谢。

    吴彬今年一口气承包田地600亩，主要种植小麦、水稻等农作物。正逢春耕如火如荼进行，他想为农作物施足底肥，可购买肥料的钱从哪里来？正在犯难时，中国银行武汉市直支行送金融服务下乡，了解到吴彬的需求，向他推荐了“新农通”普惠金融产品。

    “新农通”是中国银行湖北省分行为贯彻落实国家乡村振兴战略，针对农民融资需求“短、频、急”特点，研发的专项融资金融产品，具有纯信用、融资效率高、随借随还等优势。去年9月17日，武汉市新洲区再思源牲猪养殖专业合作社获得首笔“新农通”50万元纯信用贷款，成为第一个吃螃蟹的人。随后，该行持续加快该产品的推广运用，不断加大对农民专业合作社、家庭农场、专业种养大户等新型农业经营主体的金融支持力度，让更多农民从中受益，助力乡村振兴。

    服务“专精特新”企业　呵护创新的种子

    发展“专精特新”是提升传统行业、培育新兴产业的需要，更是提升实体经济实力和增加就业的需要。中国银行湖北省分行在做大普惠金融业务的同时，将支持“专精特新”企业发展作为重要着力点，为“专精特新”企业发展注入动力。

    5月7日，中国银行江岸支行为新“上榜”专精特新企业的武汉荒井密封件制造有限公司投放1000万元，用于企业新产品研发和生产线升级。该行在省经信厅4月8日发布湖北省第六批“专精特新”中小企业公示名单后，第一时间全面铺设对接方案，由业务骨干组成的“专精特新”中小企业服务团队，逐户上门问需求，为这些具有“专业化、精细化、特色化、新颖化”特征的中小企业提供了强有力的金融支持。

    为服务好科技创新型小微企业，中国银行湖北省分行与中信保湖北分公司签署支持培育“专精特新”外贸企业联合行动宣言，联合各级政府及主管部门共同举办“专精特新普惠行”专项活动30余次，累计服务科技型企业2000余家。

    该行深入推进《湖北省分行金融服务新型农业经营主体行动方案》《“新农通”普惠金融授信服务方案》落地实施，为实体经济发展提供强有力支撑。截至5月末，该行普惠贷款余额近550亿元，2022年以来累计新增超350亿元，增幅178%；其中新型农业经营主体贷款80余亿元，新增近50亿元，增速141%；为1500余户“专精特新”企业提供授信支持，贷款余额超200亿元。

    ■ 服务民生福祉 共创武汉文明城市

    民生无小事，枝叶总关情。中国银行湖北省分行始终坚持“以客户为中心”的服务理念，不断提升服务质量，通过一系列贴心举措赢得了武汉市民的广泛赞誉。从环卫工人脸上的笑容，到跨国信件中真挚的感谢；从退休老人亲手赠送的锦旗，到外籍人士由衷地点赞，这些点滴细节都彰显了该行对服务品质的执着追求和对社会责任的积极担当。这些赞誉不仅是对中国银行湖北省分行工作的肯定，更是对武汉文明城市建设的助力与支持。

    “中银公益驿站”为户外劳动者送“清凉”

    “我们一下班就过来了，这里有空调、凉茶、微波炉，在这里休息得很舒服。”6月18日正午，室外酷热难耐，水果湖街道环卫工人刘师傅和工友们下班后，照例走进中国银行武汉刘家湾支行“中银公益驿站”，坐在沙发上午休，有说有笑，享受午后的清凉。

    “中银公益驿站”是中国银行湖北省分行为户外劳动者在营业场所设置的专门休息区域，统一配置空调、冰箱、微波炉、饮水机、医药箱、雨伞、充电器等设施设备，驿站还备有手套、暖水袋供户外劳动者免费使用。夏天纳凉、冬天取暖，挡风避雨，遍布全省的124个“中银公益驿站”成为出租车司机、交警、快递员、城管等户外劳动者的避风港。

    一封跨国感谢信　开启尘封24年的存单故事

    今年3月，中国银行武汉何家垅支行收到了一封跨国信件，这封信跨越2000多公里，从日本横须贺市直达湖北武汉。写信人徐女士感谢中行的细致服务，让“沉睡”24年的老存款得以兑付。

    今年春节刚过，移居日本多年的徐女士利用回家探亲的间隙，前往中国银行武汉何家垅支行办理存折支取业务，想将24年前存入该行的数千美元存款一次性取出。银行工作人员却发现，该存折的资料信息与徐女士的身份信息存在出入。于是，该网点工作人员冒着冻雨驱车前往鄂州仓库，最终在文山纸海中找到了留底信息，在徐女士返程的前一天，成功办理了取款业务。

    中国银行湖北省分行相关负责人表示，每一笔存款、每一笔取款都承载着客户对中国银行的信任，中行兑付的不仅仅是一张定期存单，更是中行对客户的一份承诺。

    优化支付服务　提升支付便利化

    《国务院办公厅关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》发布以来，中国银行湖北省分行按照“大额刷卡、小额扫码、现金兜底”的思路，聚焦外籍来华人士及老年人支付需求，采取了一系列温暖而贴心的举措，让支付服务更便捷、舒适。

    在火车站、热门旅游景区等中行网点，摆放有双语版《境外来华人员开户指南》，指导外籍来汉人员凭护照即可开立中国银行卡。武汉大学电气与自动化学院副教授拉希德·伊扎特·阿部在接受媒体采访时说：“留学生比较多，而且他们来了也不会说中文，有的同学在开户这方面有困难，看了《指南》他自己知道怎么操作，我觉得这点很好。”

    为方便外籍人士在汉消费、畅通支付渠道，中国银行湖北省分行在省内的372个营业网点均提供外币兑换业务，支持外卡取现人民币的ATM机达666台，并授权武汉市9家涉外酒店前台提供外币代兑服务。

    针对商户“找零”需求，该行推出20元券及以下的人民币零钱包。在全辖网点网格化走访中投放近17000个，极大地满足老年人及周边商户、出租车司机等零钞兑换需求。这一举措虽小，却提升了支付的便利性，也传递出中行对每一位客户的关爱和尊重。

    送服务上门　适老化金融服务温暖“银发族”

    “我母亲将存折密码忘记了，因腿疾不能到贵行办理，请帮忙解决。”近日，市民李女士向中国银行武汉百步亭支行打来求助电话。了解到老人的情况和需求后，支行立即决定上门服务，派工作人员携带设备和资料来到老人家中，为老人办理了密码挂失业务。

    据了解，对因特殊情况无法到营业网点办理业务的老年人，中国银行湖北省分行开设绿色服务通道，提供上门办理等延伸式服务，解决老人后顾之忧。

    此外，该行在推进银行数字化转型时，也兼顾“适老化”改造，在网点显目位置公示服务电话，设立“温暖角”，配备老年人爱心专座、饮水机、急救箱等便民服务设施；厅堂服务专员全程陪同，让办业务的老年人暖心、安心。

    为了加强老年人的金融安全，中国银行湖北省分行组织业务骨干，深入社区、学校、医院、福利院、干休所等场所，为老年人普及金融知识，提升金融素养和防骗意识，守好养老“钱袋子”。