武汉服务外包综合创新能力居全国第5

    12月10日，第十三届中国国际服务外包交易博览会在武汉召开。

    服博会为何连续两年选址武汉？武汉服务开放优势明显，是国家服务业扩大开放综合试点城市，拥有武汉自贸片区、三大综合保税区、中法武汉生态示范城、中德国际产业园等一批高质量对外开放平台，全国数字经济百强企业有四成在武汉发展。

    服博会上，一批武汉企业重点展示了数字技术、人工智能、数字智慧等新兴特色产业技术成果，吸引相关企业、发包商参观采购。

    海外企业代表参加服博会。

    ■ 全市服务外包产业年均增长超17%

    数据显示，武汉自2020年获批全面深化服务贸易创新发展试点以来，全市服务外包产业年均增长17%以上，服务外包综合创新能力位居全国第5位，20余家企业入选中国服务外包领军企业。

    位于东湖高新区的烽火通信科技股份有限公司是领军企业之一。企业已在海外建成了5万多个共建“一带一路”倡议的通信工程，产品和服务覆盖100多个国家和地区，海外营收超过100亿元。

    “当前以5G-A人工智能为代表的新一代信息技术加速向千行百业深度融合。”烽火通信科技股份有限公司副总裁、武汉烽火技术服务有限公司董事长范志强说，“数字化、网络化、智能化已成为推动服务外包产业向高技术、高附加值、高品质转型升级的主要驱动力量。”

    不只是头部企业发力，不少中小科技型企业也在细分赛道上不断突破，知识密集型业务占比增大。

    武汉植物方舟智能科技有限公司把种植蔬菜和高端水果的“植物工厂”搬到了博览会。“通过我们研发的多光谱植物生长灯、基质传感器、智能水肥一体机等产品，一个集装箱便可改造为智能‘移动农场’，在极寒、极干等环境下解决种植问题。”该企业大客户经理罗凡透露，眼下，企业已经在北美、中东等地区布局，海外销售额占比超70%。

    ■ 企业建立海外仓应对不断攀升的海外订单量

    中国工业经济学会名誉会长、国务院原副秘书长江小涓认为，跨境电商是潜力巨大的重要外贸载体。

    眼下，阿里巴巴全球速卖通（武汉）跨境电商产业园已落户武汉数创大厦，园区通过聚集跨境电商、物流、数字经济等企业，培育本地优势产品、品牌，助力中小外贸企业跨境走向全球200多个国家和地区。

    “此次来服博会，我们希望让更多跨境电商企业了解我们的平台。”该产业园工作人员朱丹说，“我们将通过武汉的产业园辐射整个中部地区的跨境电商市场。”

    “出海”已成为企业增长的重要引擎。武汉简一科技有限公司是一家从事新型功能膜研发、生产和销售的高新技术企业。近年来，随着中国在共建“一带一路”倡议国家海外业务份额逐步提升，企业也建立了自己的海外仓，以应对不断攀升的海外订单量。“一方面，我们在各种跨境平台上的销售量不断增长，另一方面，与我们合作的一些家居品类品牌出口量也在上升，我们建立海外仓也可以帮助他们运输。”简一科技负责人胡保技说。

    如今，共建“一带一路”市场的重要性显著提高，并日益成为中国离岸服务外包的新增长点。服博会上，马来西亚电子商务协会主席陈福义为中国企业分享经验，表示两国将在人工智能领域达成更多合作。

    ■ 预计2025年，武汉服务外包执行额突破500亿元

    2022年以来，商务部等7部门聚焦人力资源、地理信息、知识产权和语言服务四个领域，评审认定了一批专业类特色服务出口基地，武汉4家基地入选。加上东湖新技术开发区文化出口基地，武汉基地总数仅次于北京、上海、天津。

    武汉大学科技园国家地理信息特色服务出口基地建园已有二十余年，集聚了上千家国内外地理信息行业领军企业，相关服务产品已出口日本、新加坡、德国、美国、巴西、埃及等国。

    服博会上，基地多家企业集中展示技术成果：湖北施德测绘科技有限公司展出了北斗高精度车载终端，该产品让汽车在信号薄弱地区也能“不失联”；武汉天际航信息科技股份有限公司带来了应急处理工具箱，通过无人机飞行采集地面情况，工具箱可立即实时建模……

    五大国家特色服务出口基地的蓬勃发展，进一步表明武汉特色服务领域产业基础好，服务出口潜力大。据预计，到2025年，武汉服务外包执行额将突破500亿元。

    （雷心蕊 赵燕）