民警汤大姐帮我们解决了车辆“掉头难”

李丹在庙山派出所门口。

魏娜摄

□ 讲述人李丹

我叫李丹，今年50岁，家住江夏区碧桂园·天玺湾小区。我们小区挺大的，居住着2000多户业主。每天早上，大人上班、小孩上学，都要绕开小区南门走。为什么呢？因为堵。

南门是我们小区的正门，又宽又大，一出去就是景湖大道。南门原本应该是业主们进出的主要通道，但由于出南门后没有可供车辆左拐的路口，去光谷、武昌方向上班的业主需要右转上景湖大道后在800米处的红绿灯路口掉头。掉头的路口非常窄，我的开车技术相当不错，仍要打好几次方向盘才能转得过去，一个绿灯放行不了几辆车。早高峰时，等着掉头的车经常要排几百米长队，很急人。

我是小区业主代表之一，看着主干道旁的小区南门没人走，临湖的东门、北门每天需排队进出，很着急。

2024年5月的一天，我刚下班回来，碰到庙山派出所社区民警汤丽芳。她总在小区里转，跟我们挺熟，被我们叫作“汤大姐”。我们聊起发生在小区东门的一起交通事故，我随口说了一句：“要是把南门的车辆掉头问题解决了，这些事故就会少很多。”

“南门的车辆掉头问题怎么解决呢？你说给我听听。”汤大姐盯着我问，我就把景湖大道上的车辆“掉头难”跟她诉说了一番。

谁知道，汤大姐3天后给我打来电话：“你有没有景湖大道上的车辆‘掉头难’文字材料？最好有居民的签字意见，尽快交给我。解决这个问题有眉目了。”

我和小区业主代表于燕很快起草了一份《关于申请在景湖大道开通栅口的报告》，连夜上门收集意见，117户业主在《报告》上签字、按手印。

第二天早上，汤大姐等在我家门口，拿走这份《报告》，边走边说：“你去上班，这个事交给我。我先去多复印几份，解决这个问题要找好几个部门呢。一旦有了消息，我会通知你。”

后来，我才知道，汤大姐拿着我们的《报告》，每天去建设、交管部门好几趟。10天后，我接到通知，去区交通大队庙山中队商量开通栅口方案。

5月29日，小区举行听证会，商定了护栏开口位置。

6月10日，在距离小区南门东、西各200米的位置，景湖大道中心护栏各开了一处车辆掉头口。当天，业主群里一片欢腾。

从那天起，大家走南门去上班、上学可以少花15分钟。

正当我沉浸在事情办成的喜悦中，汤大姐又打来电话：“你们开车掉头是不是转不过来啊？我今天专门去转了几圈，要打两次方向盘。”

“能开掉头口就很不错了。”我真不想再给汤大姐找麻烦了，这并不是她的分内事。