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长江日报 2025年01月18日 星期六
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省人大代表袁晓燕:

市场化养老机构应带头上门服务

    长江日报讯(记者余睿)“上门服务既是居家老人普遍需求,也是当前深化养老服务改革的重要实践,对于体现普惠原则,扩大银发消费,实现养老事业转型发展意义重大。”1月17日,省人大代表、湖北省荣军医院护理部副主任袁晓燕表示。

    去年以来,袁晓燕在工作之余,重点调研了省内外几家具有代表性的养老服务机构,其中包括即将开业的武昌区水果湖综合养老服务中心。袁晓燕认为,只要具备15分钟上门条件,所有市场化的公办养老机构都应该带头探索上门服务。辐射周边,既是绝大多数老人的迫切需求,又是养老机构义不容辞的社会责任。

    袁晓燕建议,养老机构应创新运营模式,“上门”之前先“开门”。“开门,就是将养老机构的现有资源和设施‘分区、错时、有序’对外开放。着力整合资源,打造‘区域型养老服务联合体’。”袁晓燕表示,除了养老机构外,“一刻钟养老服务圈”的打造也离不开政府支持。

    袁晓燕建议,政府应配套完善养老服务网上平台,支持养老机构牵头负责该平台上所有为老人提供“上门”服务的统一管理,最终形成合力,打造出“以综合便民为目的,以覆盖片区为特色,以养老机构为骨干”的“区域型养老服务联合体”。

    “今后,这个‘联合体’可统一帮助老人在平台中去遴选和对接所需的‘上门’养老服务,老人在家里只需要‘一键寻呼’。”袁晓燕说。努力构建“区域型养老服务联合体”,让居家老人得到“一键通、一站式”的综合便捷养老服务,能真正让“普惠养老”看得见、摸得着。