长江日报讯(记者杨荣峰)市民期盼已久的武汉地铁“虚拟换乘”迈出第一步。近日,长江日报记者探访了解到,在11号线紫阳湖站和4号线/5号线复兴路站,已初步实现“虚拟换乘”。
近年来,不少市民在武汉城市留言板询问:“武汉地铁什么时候能实现虚拟换乘?”“地铁虚拟换乘”指的是在一定时间内进出不同两站、不相连通的闸机区域,不会重新计费,而是将两站当作一个换乘站点进行持续计费。
市民周先生家住洪山区江安路,在汉阳上班,每天从地铁11号线紫阳湖站换乘至4号线复兴路站。两站地下空间连通,但闸机区域不连通。“出紫阳湖站闸机,步行5分钟至复兴路站进闸机,一进一出,要重新计费,多花2元,每天一来一回就要多花4元,一个月就要多花100多元。”
近日,武汉地铁集团回复称,已实现11号线紫阳湖站与4号线/5号线复兴路站关联为换乘站进行票价计算,在计算站点间票价时,系统将默认11号线紫阳湖站与4/5号线复兴路站为换乘站计价,但乘客出闸将重新计费。
5月10日,记者在地铁4号线复兴路站刷乘车码进站乘车,不出闸机,依次换乘2号线、8号线、11号线后抵达紫阳湖站,出闸机后收费2元。若从复兴路站出站,步行至紫阳湖站进站后,则以此站开始重新计费。
“有待进一步升级。”市民王先生说,出复兴路站闸机,进紫阳湖站闸机,中间步行仅需5分钟,但为了不重新计费,就要在闸机区域内换乘绕行至复兴路站,要多耗不少时间,希望实现大家期望的“虚拟换乘”:从复兴路站出闸机后,在规定的时间内进紫阳湖站闸机,整个过程不用重新计费。
武汉地铁集团回应,实施此类“虚拟换乘”需要对全线网车站票务设备系统、12条线路中心票务系统、线网级清分系统及互联网票务系统进行软件升级和改造,确保符合虚拟换乘逻辑的票卡在车站出闸可享受虚拟换乘扣费规则。目前已确定了技术实施方案,现阶段正在进行票务系统的升级和改造。何时能实现?武汉地铁集团客服工作人员表示,正在推进。