武汉首家市内免税店开启跨境购物新体验

    随着过境免签“朋友圈”不断扩容，“中国游”持续升温，境外旅客的消费热情与日俱增。

    5月30日，由王府井集团与武商集团合资运营的武汉市内免税店在武商MALL投入试运营。这是《市内免税店管理暂行办法》出台后，全国首家新开的市内免税店。截至6月2日晚8时，该免税店共销售1500多件商品，不少海外游客特意赶来逛店。

    新政策带来哪些变化？如何进一步提升服务，促进入境消费增长？市内免税店的亮相和做法，标志着武汉对外开放进入新阶段。

    ■ 店内结账后机场提货

    “买买买”更方便

    5月30日上午10时，武汉市内免税店内，前来购物的顾客络绎不绝。计划乘坐飞机前往香港旅游的俄罗斯顾客爱丽丝与朋友专程赶来，选购了一款科大讯飞翻译机。店员查验了她的护照和机票后，为他们结账，告知离境时前往武汉天河国际机场T3航站楼口岸隔离区提货。

    市内免税店是指经国务院批准，按规定设立在市内，向即将出境的旅客销售免税商品的商店。与品牌专柜相比，市内免税店的最大优势就是价格更加实惠。对消费者而言，在市内免税店里既能买到免征关税、进口环节增值税和消费税的进口商品，又能买到实行退（免）增值税、消费税的国产商品，并且能享受到较大幅度的价格优惠。相较于位于机场的口岸出境免税店，市内免税店地处闹市，顾客购物方便，购物时间也相对自由。

    如何确保外国游客进店“丝滑购物”？武汉市内免税店相关负责人介绍，行程核验系统已完成自研并实现全国首发。在提货阶段，境内外旅客购买的免税商品需按照海关监管要求，由工作人员提前运送至提货点，确保旅客提货安全高效。

    武汉市内免税店将有效承接湖北省年均200余万人次国际旅客的消费需求。武汉市商务局相关负责人表示，将助力建设更具特色化、年轻化、时尚化、科技化的创新型市内免税店，在商品、服务、环境、体验等方面加快实现高质量转型发展。

    ■ 有税品区更有趣

    外国游客最爱荆楚工艺品

    新政策下的市内免税店有哪些变化？

    “市内免税店的适用对象包括即将出境的旅客和本地居民，这种方式能让更多人成为‘代言人’，促进国有品牌‘出海’。”武汉市商务局相关负责人介绍。

    武汉市内免税店不仅售卖国际品牌的服饰、护肤品、彩妆用品、3C数码产品，还设立了有税品区，展售“故宫文创”“武汉礼物”等极具特色的200多种国潮商品。其中，黄冈市英山县缠花编织的配饰、黄冈市红安县大布缝制的包包、黄石市阳新县布贴制作的娃娃在端午假期备受欢迎，是国内外游客首选纪念品。

    “我可以在这里买一些纪念品，然后带给家人和朋友，给他们讲讲武汉的故事。”来自伊朗的留学生龙飞在文创区逛得津津有味。他的朋友、来自巴基斯坦的留学生吴诚还数起了汉绣工艺品上黄鹤楼的层数，听店员介绍背后的故事。

    该免税店还引进国潮品牌“深山集市”湖北首店，售卖来自贵州的银饰和土布织品。“端午假期来逛的游客和市民很多，我们的小熊猫挂件和珐琅葫芦吊饰已经卖断货了。”一店员说。

    该免税店相关负责人表示，未来将密切关注并广泛收集顾客购物反馈与建议，引进更多元的商品，向世界展现武汉的活力和开放姿态。

    ■ 推动本土品牌国际化

    “窗口”带动产业链升级

    武汉市内免税店的增设和转型将为旅游和零售业带来新的发展机遇。

    “发展市内免税店不仅能为游客提供购物便利，还能让其成为城市的旅游‘招牌菜’，吸引更多游客，进而带动相关产业链发展，形成新的经济增长点。”中国银行研究院研究员叶银丹说。

    在武汉市内免税店，中国地质大学（武汉）、武汉纺织大学与武汉礼物文旅产业有限公司研发的文创新品不断上架，备受顾客喜爱。

    “这些珠宝首饰在海外电商平台上卖得很好，欧美客户很喜欢我们的设计风格。”店员一边展示印有越王勾践剑同款纹样的项链一边介绍说，“如今有了市内免税店这一平台，我们能展示自己更多的创意。”

    汉绣、布贴、缠花等布制工艺品让顾客们流连忘返。该柜台相关负责人表示，市民和游客非常喜欢英山缠花编织的胸针，不少人还希望能线上订购。“我们收到了不少有效反馈信息，知道大家更喜欢颜色淡雅一些的设计，今后有了更明确的设计方向。”她说。

    市内免税店将成为国产名优特产和新锐“潮品”走向国际的重要窗口，有力促进武汉本地产业链升级，让荆楚文化“活”起来、“走”出去。

    （雷心蕊 易静）