就医“一脸通行”

    长江日报讯 近日，在武汉市医保部门支持下，湖北省第三人民医院（下称“省三医院”）成为全市首家推出医保全流程刷脸支付服务的医院。患者在该院就诊时，仅凭“刷脸”就能完成挂号、缴费、费用清单打印、出院结算等医保全流程操作，真正实现“一脸通行”。

    7月19日上午，正在省三医院肿瘤科住院的武汉市民李女士，通过护士站IOT设备刷脸完成了相关缴费。“不用排队，不到1分钟就完成了医保缴费，太方便了！”李女士说。

    为更好地服务广大患者，省三医院对患者就医全流程服务进行了改造，在门诊大厅、各诊区导诊台的自助机上内嵌医保智慧终端，参保人可通过自助机“刷脸”完成医保身份认证，实现挂号、取号等操作。医生问诊后，系统会自动计算医保报销金额和个人自付金额，患者刷脸即可确认支付自付部分，医保报销部分则通过医院自助机IOT“刷脸”即时完成线上结算。

    若患者需做多项检查检验，可在医保终端“刷脸”快速打印检验报告；住院患者在所在楼层自助机上“刷脸”，能即时调取信息和费用明细并完成支付，简化出院流程。重症慢病患者、省内及跨省医保患者的门诊医保缴费，门诊清单、发票、病历打印，门诊检验检查报告单及药品外配专用处方笺打印等，均可通过IOT刷脸办理。

    除了“床旁”即可进行医保结算外，住院患者扫描住院证上的二维码也可直接办理入院。      

    省三医院相关负责人表示，推行医保全流程“刷脸”服务后，患者业务办理时间明显缩短，医院窗口压力明显减轻。

    近年来，武汉市持续推进智慧医保建设，不断创新医保便捷就医体系。近期，市医保部门将召集相关定点医疗机构召开工作会，在全市全面推行医保全流程无感就医服务，扩大示范效应。未来，武汉将以医保码为媒介，推动智慧化与医保新政深度融合，让更多医保事项在定点医疗机构实现“刷脸”办理，惠及全市更多参保人。

    （胡琼之 张春艳 刘思琪）