“真得好好谢谢蔡师傅,那天要是没他,我真不知道该咋办。”近日,老年市民李女士专门给武汉公交第二营运公司二十车队打去电话,言语里满是感激。她说的蔡师傅是736路公交车司机蔡锦,在她和老伴外出最需要帮助的时候伸出了援手。
事情发生在7月14日上午,天气炎热,李女士陪着老伴去古田的医院看病,在临空港大道园艺小区站坐736路公交车。蔡锦驾驶736路2592号车进站后,老伴想从后门上车,刚迈腿就腿一软,直挺挺地往地上倒。“我一把没拉住,蹲在旁边急得直哭。他那么大个子,我使出浑身劲也挪不动,周围也没人,当时心都凉了。”李女士回忆起当时的情景,仍然感到后怕。
在前面驾驶室的蔡锦从后视镜里看到了这一幕,没半点犹豫,拉起手刹、解开安全带,几步就跑到了老人身边。他先蹲下来试了试老人的反应,见还有意识,轻声问:“您这是要往哪去?先别急,我帮您。”
蔡锦想把老人扶起来,可老人个子高,加上腿脚不便,他一个人试了两次都没成功。这时,另外一位男乘客也过来帮忙,两人一左一右搭着劲,才慢慢把老人扶上了车。
一路上,李女士紧紧扶着老伴,心一直悬着。蔡锦隔一会儿就从后视镜里看一眼,快到额头湾站时,特意回头叮嘱:“奶奶,您扶稳了,下站到了我喊您,别急着起身。”车停稳后,他又走到后门,小心地扶着老人下车,还特意选了高架桥底下的阴凉处。“这儿凉快,您在这儿等的士,别在太阳底下晒着。”他把老人的包和病历袋都交给李女士拿好,又反复和李女士说,“拦到的士后,一定让司机下来搭把手,千万别自己硬挪。”
看着蔡锦匆匆上车,公交车慢慢开走,李女士才想起忘了问他的名字。“这几天心里总惦记着,打了车队电话才知道他叫蔡锦。”李女士说,蔡师傅当时虽然只扶了两回,说了几句贴心话,可对当时六神无主的她来说,就像吃了一颗定心丸。
(撰文:余利军 晏杰 张望 曾婉君)