近日,家住武汉市蔡甸区的程先生足不出户同时注销了其位于江岸区和硚口区的两家美发店,并通过邮寄方式成功领取了注销通知书。“‘零跑腿’就把两家店铺成功注销了,既节约了时间,也省了往返的路费!”程先生对蔡甸区市场监管局的高效服务连声点赞。
“足不出户”就能办完所有手续,得益于蔡甸区市场监管局实施的利企便民新举措——政务服务“一圈通办”。
近期,蔡甸区市场监管局加强行风建设工作,以“深化四大比拼·助力支点建设”为主线,深化“放管服”改革,积极打造“一圈通办”服务体系。通过融入“跨省通办”服务圈,以“全程网办、异地代收帮办”等方式实现高频登记事项异地申请、属地审核、邮寄送达,切实打通地域壁垒,解决企业异地办事的痛点难题。
“‘一圈通办’依托湖北省一体化政务服务平台,推动‘数据跑路’替代‘企业跑腿’,真正打破地域限制,申请人无需来回奔波。”在蔡甸区政务服务中心“一圈通办”服务窗口,工作人员介绍了通办流程:工作人员帮助市场主体通过国家一体化政务服务平台提交申请,数据流转至属地审核,办理结果通过邮寄送达。这种“代收帮办、数据流转、属地审批、邮寄发证”的模式,真正实现了“进一扇门、办多地事”。
今年以来,蔡甸区市场监管局“一圈通办”窗口共办理圈内通办事项20余件,其中包括来自湖北孝感、安徽、甘肃等市外、省外异地办件申请,成功实现了市场主体注册登记的异地申请和代办服务,平均为每家市场主体节省办事时间3—5个工作日,实现异地政务服务无差评,助力政务服务利企便民再升级。
“让企业‘跑一扇门、办异地事’。”蔡甸区市场监管局相关负责人表示,下一步,将持续拓展“跨域通办”共享范围,加强“跨域通办”业务协同推动,优化通办事项服务流程,为企业和群众提供更加灵活、多样的服务选择,进一步提升企业满意度。
(文:吕海蓉)