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长江日报 2025年09月02日 星期二
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市民建议探索“物业+”服务

物业接孩子放学给独居老人送餐

    保和墨水湾小区物业工作人员上门探望独居老人冯阿姨。

    长江日报记者杨荣峰 摄

    长江日报讯(记者杨荣峰)“基层治理,让物业公司作为补充力量,承担部分社会责任。”近日,市民乐先生给“我为武汉‘十五五’规划建言”征集活动建言,建议探索“物业+养老”“物业+托管”等“物业+”服务。

    乐先生所住小区的万科物业,前不久组织了一场为期5天的暑期实践活动,“带孩子做手工、学急救、搞体能训练”。

    乐先生说,双职工家庭工作繁忙,没时间带孩子。近年来,武汉推进幸福食堂、暑期托管等民生服务,帮双职工家庭分担“一老一小”压力。“十五五”期间,物业公司也可参与进来,承担部分社会责任,为居民分忧。

    近日,长江日报记者走访发现,已有多家物业公司探索“物业+”服务。

    近日,汉阳区保和墨水湾小区,物业经理和楼管员看望85岁的独居老人冯阿姨。

    “每天中午给我送餐。”冯阿姨告诉记者。去年,她腿摔了,行动不便,物业公司得知后,推着轮椅协助她出行,还坚持每天中午给她免费送餐。今年4月份,物业公司组织小区的老人们前往新洲紫薇都市田园景区游玩,费用全包。

    嘉信物业保和墨水湾项目经理桂习亮说,去年开始,物业公司探索“物业+养老”服务,定期上门看望高龄独居老人,为有需要的老人每日上门送午餐。物业有员工食堂,送餐就是“多双筷子”的事。但老人们的饮食习惯、口味偏好不一,物业也在逐步探索改进。

    武汉嘉信物业管理有限公司相关负责人说,“物业+”值得推广。嘉信物业要求所有项目重点关注老年人健康,并将拓展更多“物业+”服务。

    记者了解到,绿城湖畔云庐小区的绿城物业开展“海豚计划”“木荷计划”,教业主孩子学游泳、学消防知识;泛海国际的泛海物业组织暑期亲子嘉年华;晋合金桥世家小区的晋合物业给业主们免费放电影,教老年人用智能手机;世茂锦绣长江小区的世茂物业开展“护学到家”服务,每天放学后接业主孩子回家。