便民出行 幸福“梯”升

    □ 长江日报记者汪甦 通讯员朱浩然 凃皓文 王敏

    “我以前爬楼要歇好几次，现在下楼买菜、上楼回家都轻松多了。”4月15日，江夏区纸坊街道河头社区人大小区内，用上新电梯的居民陈阿姨对长江日报记者说。一部电梯看似不起眼，却托起了老旧小区居民最朴素、最迫切的生活期待。

    既有住宅加装电梯是关乎群众切身利益的民生实事。长期以来，武汉市住房和城市更新局围绕解决市民“上下楼难”问题持续发力，从政策供给到机制创新，再到基层实践探索，不断推动这项工作走深走实。

    2013年以来，武汉市持续完善加装电梯政策体系，优化办理流程，提高财政补贴标准，逐步形成系统推进格局。2024年以来，武汉市进一步加快探索步伐，推动组建国有代办平台，推广“成片加装”模式，同步编制工作指南和技术导则，并上线“安居链”管理平台，实现加装电梯从申请到验收的全过程数字化管理。2025年10月，《武汉市既有住宅加装电梯条例》出台，为这项民生工程提供了更加坚实的法治保障。

    为护航电梯加装清障破难、提速提质，市纪委监委派驻市住房和城市更新局纪检监察组同步跟进监督，紧盯政策落实、资金使用、施工管理、竣工验收等关键环节开展全过程监督，既压实责任链条，也打通工作堵点。对群众反映强烈的审批慢、推进难等问题，纪检监察组及时督促相关单位优化流程、提升效能，以有力监督护航民生实事落地见效，让政策红利真正转化为群众可感可及的获得感。

    在全市推进过程中，江夏区的探索尤为亮眼。通过机制创新和模式突破，2025年该区新增31部电梯，实现从“零散推进”到“成片突破”的转变。

    作为“成片加装”的试点，人大小区最初推进并不顺利。高低楼层居民在出资问题上分歧明显：低层住户觉得受益有限，不愿多出钱；高层住户则认为应当共同分担费用。与此同时，电梯后期电费如何分摊也一度成为争议焦点。

    “大家坐在一起，把话说开。”社区牵头组织居民代表、施工单位负责人、法律顾问等多方，前后开展十余次协商。从情理到实际，从成本到收益，大家反复沟通、反复权衡，最终形成“高层多出、低层少出”的阶梯式出资方案，同时细化电费分摊规则，并建立约束机制，确保电梯后续运行有章可循。

    一部试点电梯投用后，变化立刻显现。原本观望的居民主动提出申请，很快从一个单元扩展到整个小区。一年间，8个单元全部完成电梯加装，曾经的“老楼梯”变成了“新通道”，小区面貌焕然一新。

    人大小区的成功经验激发了不少小区加装电梯的热情。以点带面，这一模式迅速得到复制推广。纸坊街道河头社区发改委小区、宁安社区老公安局小区、西港社区物资局小区等一批老旧小区相继实现“成片加装”，不仅提升了居民出行便利度，还让社区治理更加有序、更具温度。

    从“要不要装”到“怎么装得好”，再到“如何长效管”，武汉的探索逐渐形成一套可复制、可推广的路径：强化宣传凝聚共识，多方联动整合资源，居民自治夯实基础。与此同时，五级联动机制、党建引领、“1+N”政策体系以及财政补贴等制度机制也为这项工作持续推进提供了有力支撑。

    电梯上行、下行之间是百姓生活的细微变化，也是城市治理温度的直观体现。去年以来，全市既有住宅加装及在建电梯1798部，其中1053部已投入使用。

    武汉市住房和城市更新局相关负责人表示，下一步将继续坚持以人民为中心的发展思想，推动既有住宅加装电梯工作提质扩面，让更多居民告别“爬楼难”，在日常出行的点滴变化中真切感受到获得感、幸福感、安全感不断提升。