感情是做好群众工作之“宝”

    □ 长江日报评论员刘帅

    近期在社区调研，听到一位社区书记感叹：“感情真是做好群众工作之‘宝’。”她带领社区三个月完成130多户的动员工作，起初连自己也没把握，但坚持与每一户居民都交心，最终顺利收官，关键就在这“感情”二字。

    做好群众工作，当然要讲“理”，也要讲“收益”，但感情是本质的东西。群众工作是做“人”的工作，不讲情感，再好的政策也推不开群众的门。

    以感情融入，群众才能接受你。许多干部初来乍到，满怀热情却吃了“闭门羹”。不是群众不需要服务，而是对生面孔不熟悉、不信任。多到实地走访，多听百姓家常，多讲政策初衷，群众就会认识你、接纳你，事情才能办得下去。

    用感情换信任，群众才愿依靠你。小区建设、加装电梯、车位管理，件件连着切身利益，群众心里有本账。“有感情的同志下基层做工作，看得见、摸得着、体会得到，那是一种温暖。”把自己当成群众的一员，换位思考、将心比心，群众才愿相信你能把事办好。

    靠感情凝聚，群众才会帮助你。长征路上，刘伯承与小叶丹歃血为盟，群众护送红军通过彝区；淮海战役，543万民工推着88万辆小车支援前线，用小车推出了胜利。正如毛泽东同志所言：“我们共产党人好比种子，人民好比土地。我们到了一个地方，就要同那里的人民结合起来，在人民中间生根、开花。”

    群众在哪里，感情就倾注到哪里。把根扎进百姓沃土，群众就是最坚实的依靠；把脚步迈向基层，方能创造经得起检验的实绩。