“真触达、接地气、有人情” 防非宣传载誉前行

    防范非法金融活动是一项重要且具有挑战性的任务，需要金融机构、监管机构以及社会各界力量通力合作。兴业银行武汉分行始终秉持“为民办实事”的初心使命，通过金融网格化管理强化主体责任，借助科技手段推动金融知识普及工作创新，使金融教育从阶段性活动转变为常态化工作，真正实现“真触达、接地气、有人情、见实效”，在荆楚大地织就了一张严密的金融安全防护网。

    ■ 创新服务模式、拓宽宣传渠道，结出累累硕果

    兴业银行武汉分行以基层为纽带，通过多种渠道开展防范非法金融宣传活动，取得了显著成效。

    从营业网点延伸至基层社区，从本地居民扩展到外地游客，从线上平台延伸到线下场景，从“黄鹤楼消保游园会”到“金融知识直播周”，兴业银行武汉分行不断创新服务模式，拓宽宣传渠道，秉持“寓教于乐、润物无声”的理念，半年来，各项宣传活动已惠及超过30万人次，覆盖60余个社区居委会、便民服务中心及旅游景点等场所，精心制作并发布了109篇宣传教育材料，其中有14篇被湖北省银行业协会采纳推广，7篇入选总行级宣传平台。

    今年，该行荣获湖北省“极目315·金盾守护诚信领航榜”称号，获评湖北省银协“宣传工作先进单位”，防范非法集资短视频在全国评选中荣获“优秀作品奖”，消费者权益保护实践案例成功入选中国银行业协会国家级案例库，行业和社会影响力持续提升。

    ■ 基层网点成为“防非阵地” 理财经理化身“防非讲解员”

    步入兴业银行武汉分行的营业网点，《防范非法金融活动的指南请您查收》《关于警惕非法金融App的风险提示》等风险提示格外醒目，员工自创的《远离非法金融、守住养老钱》《耳听不一定为真》系列短视频发人深省；手机银行交易过程中，弹窗和文字提示及时发出防非反诈预警；自助设备待机时循环播放防非反诈提示，处处体现着既有力度又充满温度的金融守护。

    “如果有人热情地邀请您投资预订康养公寓、养老床位，您会不会转账给对方？”“如果有熟人让您共享手机屏幕、发送短信验证码，您该如何应对？”在兴业银行武汉分行网点的防非宣教课堂上，理财经理和大堂经理化身“防非讲解员”。他们善于将专业的金融术语转化为通俗易懂的家常话，从如何精准识别陌生来电、短信中的虚假信息到坚决不随意点击不明链接，从保护个人信息、银行卡号的关键要点到如何筑牢验证码这道安全防线，结合现实生活场景，开展细致入微的讲解。

    为了巩固学习成果，活动中还特别设置了互动问答环节，并准备了精美礼品作为奖励。这种寓教于乐的方式深受市民欢迎，不仅活跃了现场气氛，更让参与者在轻松的氛围中绷紧心中的警惕之弦。不少市民感慨道：“这样的宣讲活动来得太及时、太有必要了，让我们对非法金融活动有了更透彻的认识。”

    ■ “防非轻骑兵”公益讲师步履不停

    守护金融安全没有终点，兴业人责无旁贷。

    6月1日，由武汉市委金融办指导，武昌区政府、长江日报传媒集团联合主办的“守住钱袋子 护好幸福家”2026年武汉市防范非法金融宣传游园会成功举行。兴业银行武汉分行受邀参加活动，展位设计独具匠心，设置了有趣的防非小游戏。多位资深理财师现场坐镇，为市民解答投资理财疑问、普及金融知识。活动现场，兴业银行武汉分行理财师杨阳被授予“防非轻骑兵”荣誉称号。她将代表该行参与到全市防范非法金融宣传教育活动中，为维护区域金融安全和社会稳定贡献力量。

    未来，兴业银行武汉分行将继续以高度的责任感和使命感，创新防非宣传方式，深化金融知识普及，为守护好人民群众的“钱袋子”贡献力量，防非轻骑兵的旗帜将始终飘扬在金融为民的最前线！

    ■ 科技赋能，筑牢风险“防火墙”

    近年来，兴业银行武汉分行精准识别并拦截数起诈骗案件。某日，柯奶奶来到该行青山支行要求支取尚未到期的75万元定期存款，神色慌张，称儿子急需用钱。工作人员敏锐地觉察到柯奶奶的行为较为可疑，耐心安抚并仔细询问其用途，希望联系其儿子进行核实，但被柯奶奶制止。工作人员反复劝说柯奶奶，讲解诈骗事例和反诈知识。最终，通过银警协作，联系到其子女，经过银行、家属、警察三方劝阻，柯奶奶意识到自己被骗，骗子冒充公检法伪造通缉令，穿假警服要求其将多家银行资金集中到“安全账户”。随后，民警对其名下数家银行合计126万元存款采取了临时保护措施，避免了巨额资金损失。武汉市打击治理电信诈骗工作协调机制办公室对该行发来《表扬信》予以表彰。

    及时拦截可疑转账，守护资金安全，这样的案例在兴业银行武汉分行并非个例。在数字化转型日新月异的今天，兴业银行武汉分行已经构建了数字化智能反欺诈平台这一科技“防火墙”，从交易监测到风险预警，再到快速拦截，系统的精准识别能力为防范非法金融提供了有力支持，为守护客户财产提供了有力保障。

    后续，该行将继续发挥科技赋能的优势，优化反洗钱监测系统和智能反欺诈平台，提升风险预警和拦截能力。通过技术手段和人工宣传相结合，构建“预警—拦截—宣教”全链条闭环管理，为江城居民筑起财产安全防护屏障。

    【小贴士】

    兴业银行武汉分行温馨提示

    目前各类网络金融骗局层出不穷，其中不乏以虚拟货币理财、黄金托管、数字藏品等为噱头的非法金融新套路。为守护财产安全，兴业银行武汉分行向广大市民朋友发出倡议，牢记防非“四不”准则：

    一是不轻信。不轻信高收益宣传。

    二是不泄露。不泄露个人信息，不随意开启屏幕共享，不泄露验证码。

    三是不转账。不向陌生账户转账。

    四是不参与。不参与不明投资。

    遇到疑似诈骗，及时保留证据、报警维权。