物业管家每天免费接业主的孩子放学

长江日报 2025年06月05日

    长江日报讯(记者杨荣峰)“我想吃冰激凌。”“你妈妈说过不能吃。”6月3日下午5时30分,汉阳区西大街小学门口,王怡取下学生小杨的书包放入露营车中,边与其聊天边等其他孩子。

    王怡不是保姆,而是世茂锦绣长江小区五期的物业管家主管。今年4月,世茂锦绣长江小区物业公司针对业主接孩子不便的问题开展护学到家服务,每天接业主的孩子回家。

    6月3日下午5时35分,王怡一行6人接放学的孩子回小区。其中4人牵着孩子,1人拿着指挥棒引路,1人拿着记录仪殿后。

    “我很喜欢布偶猫。”学生小杨看到路边的一只宠物狗,和王怡聊得停不下来。护学到家服务运行近两个月以来,王怡一天不落,已和孩子们打成一片。

    当日下午6时,王怡和同事将4名小朋友送到家中,在护学到家微信群中给家长拍照报平安。

    王怡说,第一天接孩子时,她和同事都很紧张。几天后,他们和孩子们的关系逐渐融洽,无话不谈。

    “今年早些时候,我们调研发现小区不少双职工家庭没时间接放学的孩子,便尝试开展物业管家护学到家服务。”世茂物业中西部区域公司相关负责人范宇宏说。4月10日,物业公司向业主征集需求,世茂锦绣长江小区四期、五期共有11位业主报名。

    护学到家服务是免费的,运营灵活。有的业主全权将孩子交给物业管家,有的业主仅在没时间时请物业管家临时接孩子。

    “物业管家把孩子送进家门,还拍照发到群里,让我们很放心。”业主杨先生说,他和妻子工作繁忙,接孩子的活平时都交给老人。物业公司开展护学到家服务后,老人也轻松了不少。

    范宇宏说:“除了护学到家服务,我们正在研究要不要开展托管服务。有的业主回家晚,孩子放学后独自在家无人照顾,托管服务可以和护学到家服务互相补充,形成‘闭环’。”