
志愿者向游客发放小国旗。
□ 长江日报记者黄丽娟 通讯员赵婧
在黎黄陂路上,志愿者化身“文明向导”,一边向游客递上一面鲜艳的小国旗,一边热情讲解街区的历史文化背景;在吉庆街、江汉路,志愿者贴心指引……当国庆与中秋双节相逢,为武汉这座英雄之城注入滚烫活力。为了让这份热闹多一份安心,让这份旅途多一份温暖,来自武汉交通职业学院的武汉文旅志愿者迅速行动起来,一批批身着红色马甲的身影扎根各大热门点位,为假期旅游服务注入了最动人的温度。
“这条街保留了众多百年老建筑,往前走50米就是标志性的巴公房子,很适合拍照打卡。”在黎黄陂路上,遇到游客驻足咨询游览路线,志愿者立刻拿出地图,细致指明周边景点与公共设施位置,还不忘提醒“节假日人流量较大,请注意保管好随身物品”。“我生在武汉、长在武汉,能把家乡的故事讲给天南海北的人听,看着他们接过国旗时眼里的光,我心里比谁都甜,再累也值!”志愿者曾文静脸上挂着浓浓的笑意。
吉庆街的烟火气里,志愿者穿梭在美食摊位与游客之间,不仅协助工作人员疏导人流、引导排队,还主动劝阻乱扔餐盒、随地吐痰等不文明行为。看到老年游客拎着大包特产行动不便,志愿者陈欣妮、黄怡涵主动上前帮忙,一路护送至公交站点,并贴心告知返程公交线路。
江汉路是外地游客必打卡的地方,志愿者的声音成了最贴心的指引。“江汉关博物馆下午5时就闭馆了,凭身份证就能免费预约,您现在去还能赶上!”“往前直走200米就是地铁口,能搭乘2号线和6号线,特别方便!”
志愿者潘少彤来自陕西渭南,在武汉读大学的这几年,每逢节假日她都主动报名做文旅志愿者。“每次听到游客说‘有你们在真安心’,我就觉得所有付出都值得。”潘少彤说,“武汉是我的第二故乡,我想让更多人知道,这里不仅有美景美食,更有藏在细节里的温暖与包容,让大家像我一样爱上这座城。”
一抹抹“志愿红”,不仅是武汉街头最美的风景,更是这座城市文明好客的生动注脚,让文明与美景同行,让温暖与旅途相伴。“我们想让每一位来武汉的游客,既能看见江城的美景,也能感受到‘英雄之城’的温暖。”武汉文旅志愿者服务总队相关负责人说。这个假期,武汉文旅志愿者将用专业化、精细化的服务,缓解景区管理压力,让“文明旅游”的种子在游客心中生根发芽。