■ 社区圆桌会

    圆桌主持人：

    史  强 长江日报记者

    圆桌嘉宾：

    肖丽娜 汉阳区江汉二桥街道桥西社区党委书记

    范伟龙 江汉区花楼水塔街道江汉关社区党委书记

    [问题一]

    求职招聘高峰即将到来，你们社区今年情况如何？

    范伟龙：目前，我们社区就业“微循环”服务驿站已覆盖江汉路商圈商户千余家，收集岗位541个，服务求职者近3000名，成功帮800余人上岗，让居民在家附近就能找到合适的工作，不用往外跑。最近，武汉金拱门食品有限公司在招聘服务员和兼职人员，还有不少便利店、餐饮小店缺营业员和骑手。居民通过小程序“寻贤记”，足不出户就能刷到近2000个相关岗位。

    肖丽娜：我们社区委托专业公司运营就业服务驿站，由区人力资源局提供岗位、培训信息，社区搭建桥梁对接居民需求。2025年3月25日，汉阳区首家社区就业服务驿站在此开业，打造“线上+线下”15分钟灵活用工就业圈。运营半年，驿站发布岗位300多个，成功推荐644人就业（转化率66%），中高龄人员占29%。51岁的张阿姨曾因不会用手机求职受挫，在驿站帮助下找到家政岗位，如今还主动做志愿者，助力邻里就业。

    [问题二]

    为了让居民在家附近找到合适的工作，你们今年做了哪些新准备？

    范伟龙：一是升级了小程序“寻贤记”，岗位实时更新，居民手指一点就能投简历，目前已收集在线岗位近2000个；二是联合辖区企业搞定制培训，比如“发光主播训练营”、养老护工班，惠及近千人，让居民带着技能上岗；三是提前摸排商户需求，像百胜餐饮（肯德基）、顺丰速运等单位春节前后需要临时工，我们早对接、早匹配；四是组建宝妈志愿队，帮带娃的灵活就业人员对接时间自由的岗位。总之，就是让岗位找人更准、居民上岗更快。

    肖丽娜：我们依托专业运营公司，与区人力资源局联动，获取精准岗位和培训资源，提前摸排周边企业，建立专属岗位库。针对重点人群，专业人员提供“一对一”指导，结合区级培训资源开展免费技能培训。34岁的小徐失业半年，春节后找到驿站，经定制直播面试方案推介，当场被聘为一家私企的区域经理，还带动12人咨询同类高薪岗位，真正实现“下楼就能找到工作”。

    [问题三]

    你们在岗位供给和服务手段方面遇到了什么问题？是怎么解决的？

    范伟龙：问题主要有两个：一是商户岗位更新快，居民有时跟不上；二是部分岗位技能要求高，有些居民干不了。针对岗位更新快，我们通过小程序“寻贤记”实时发布信息，居民随时刷手机、随时投简历，去年百余人通过线上成功找到岗位。针对技能门槛高，我们开展特色培训，包括新媒体运营、家政服务班等，帮居民和商户提高带货直播、收纳保洁等实操技能。同时，驿站设置专人，手把手帮438人做职业规划，帮273人成功上岗。

    肖丽娜：我们曾遇到岗位类型单一、线上服务不足的问题。我们依托专业运营公司，与区人力资源局联动，扩充岗位资源，对接辖区企业及家政公司，动态更新岗位；同时，优化“线上+线下”服务，线上建群实时推送人社部门岗位信息，线下由专业人员“一对一”推荐。我们还响应我省“妈妈岗”支持政策，已成功安置两名宝妈就业，有效解决供需错位问题。

    [问题四]

    要更好地为居民提供就业服务，你们觉得社区还可以做些什么？

    范伟龙：我们社区还可以从三个方面发力：一是继续深挖商圈资源，争取触达更多商户，特别是小微商户的灵活用工需求要跟上；二是培训要更精准，比如针对青年搞“直播带货特训”，针对宝妈搞“时间自由岗”对接，让培训后上岗率更高；三是用好小程序“寻贤记”，通过数据分析居民求职偏好，提前储备岗位，并跟踪已就业人群，帮他们稳岗。另外，我们准备与更多职能部门联动，比如与工会、妇联合作，把就业服务做得更暖、更细。

    肖丽娜：一是联合区人力资源局、专业运营公司，对接更多优质企业，丰富岗位类型；二是结合居民需求和区人力资源局培训资源，开展定制化技能培训；三是加强重点人群帮扶，安排专业人员跟踪服务；四是升级线上服务，优化小程序推送功能；五是深化“就业+治理”，带动更多就业居民加入志愿者和就业联络员队伍，目前已有30名居民成为就业联络员。