记者：有没有遇到过让你特别崩溃或委屈的事？

    陈美熹：有一次武汉下大雨，我的鞋子灌满了水，但还是咬牙陪着客户跑完全部流程。回家发现脚都泡烂了，那个时候挺崩溃的。

    记者：家里人支持你做陪诊师吗？

    陈美熹：我妈起初坚决反对。她觉得我之前的财务轻松又体面，“给人跑腿挂号”不算正经工作。后来看我坚持了这么久，老客户越来越多，也就没再说什么。

    记者：你觉得什么样的人适合做陪诊师？

    陈美熹：第一得有耐心，医院里排队、等候的时间特别长，急躁的人干不了；第二得细心，每个客户的情况不一样，吃药时间、检查项目、注意事项，记错了就是大事；第三得有共情力，生病的人情绪不稳定，尤其是老人，有时候就是需要有人听他们唠叨几句；第四是要有很强的沟通能力，因为经常要面临一些突发状况。如果不具备这些，光靠热情，干不长的。

    记者：最让你有成就感的瞬间是什么？

    陈美熹：老客户复购和转介绍的时候吧。刘阿姨刚开始板着脸赶我走，现在每周等我，还跟病友推荐我：“找江江，她靠谱。”那种被信任的感觉，比老板发奖金还实在。很多客户直接存我的私人号码，说我比家人还靠谱。这些话听着简单，但对我来说，就是坚持下去的动力。

    记者：现在行业里有人说陪诊师“野蛮生长”，你怎么看？

    陈美熹：新行业的培育需要时间。初期乱一点不一定是坏事，正因为有乱象，才会引起关注和监督，有对比才能让行业慢慢规范起来。希望这个行业能越来越好，毕竟靠它吃饭的人也越来越多了。

    记者：对想入行的人有什么建议？

    陈美熹：门槛确实不高，但能坚持下来的人不多。有的人干两天觉得累就走了，有的人接不到单子就放弃了。我不建议冲动辞职，先看看自己是不是真的适合。不是所有人都能忍受早起跑医院、面对各种突发状况和情绪波动。而且前期收入不稳定，要有心理准备。如果真的想好了，就踏踏实实干，用心对待每一个客户，口碑是一单一单攒出来的。

    （长江日报记者王恺凝）