公交司机关爱帮扶轮椅乘客出行

    近日，武汉公交708路、603路涌现多起司机帮扶乘坐轮椅出行的乘客，无论是上车，还是下车，他们全程帮扶，关爱行动不便的乘客。

    7月20日下午2时57分，780路公交车驾驶员李福斌驾车行驶至汉西路常码头站停靠，看见两名乘客准备上车，比较特殊的是，一位老年乘客用轮椅推着一名年轻男子，二人在后车门试图上车，但老人无法既扶年轻男子又搬轮椅。李福斌见状，停好车走到后门，伸出援手协助年轻男子安全上车。经过了解，这名年轻男子原来是老人的儿子，因为行动不便出门需坐轮椅。

    下午3时23分，708路行驶至发展大道唐家墩站，李福斌从后视镜看到这两位乘客准备下车。李福斌再次停好车，走到后门小心翼翼地将年轻乘客扶下车，并稳妥地安置在轮椅上。这一举动赢得了车上其他乘客的称赞。

    据了解，拥有33年公交驾驶经验的李福斌，始终坚守“三看三请、五慢五心”的工作准则。遇到有困难的乘客，他严格遵守“五多”工作法，即多等一会、多扶一把、多问一句、多看一眼、多叮嘱一声。他的细心关怀让每位乘客都能感受到安全和温暖。

    无独有偶，7月18日上午9时，603路公交驾驶员马飞在金珠路碧海花园路起点站准备发车时，突然发现一位坐轮椅的长者正焦急地驶向站点。马飞和线长徐飞立刻飞奔过去，扶老人上车，并把他的轮椅稳稳放置在车内，系好安全带。

    车辆到达终点利济南路汉正街站，马飞又把老人搀扶下车，帮助他安全坐上轮椅，才放心离开。马飞在公交服务岗位辛勤工作了近30年，他对待工作的认真态度和对乘客的友善热情，赢得了广泛赞誉和尊重。

    撰文：黄丽俊 余利军 晏杰 张望