拄拐老人出门坐公交，司机背上背下很暖心

    “这名公交驾驶员真不错，看到一位拄着拐杖的老人行动不便，他毫不犹豫上前，把老人背上背下，服务真是到位。”8月4日，市民杨女士乘坐武汉公交Y306路车，看见这暖心一幕被感动，特意致电公交服务热线，表扬驾驶员李鹏把乘客当亲人的善举。

    根据杨女士反映的情况，公交部门调取了当时的车载监控，视频显示，8月4日上午8时40分，公交Y306路2840号车司机李鹏驾车行驶至汽渡路新光村站时，一名坐在站台的拄拐老人引起了他的注意。李鹏看见老人步履蹒跚地向车辆走来，便毫不犹豫下车帮忙。他确定老人是要乘坐Y306路，便搀扶老人来到车的后门，然后弯腰下蹲，一口气将老人背上车，安排老人就座。李鹏还细心地帮老人刷爱心卡，叮嘱老人坐稳扶好后，才回到驾驶室继续营运。

    8时51分，车辆到阳光大道阳逻中队站，老人准备下车。李鹏一边停车起身，一边对老人说：“您慢一点，我来帮您！”他快步来到老人身旁，先将老人的拐杖和行李箱拿下车，再跑步上车，小心翼翼地把老人背下车。然后，他招呼老人拿好行李，拄好拐杖，提醒老人“天气炎热，注意安全”后，才安心返回工作岗位。

    李鹏对老人一路如亲人般的服务，让一车乘客都十分感动，乘客们纷纷说“这名司机心眼真是好”“做好事，好人有好报”“为司机点赞”。

    据了解，从事公交驾驶员工作9年的李鹏一直保持“零事故、零违章、零投诉”纪录。他说：“老吾老以及人之老，我家里也有老人，身体残疾的老人出门更是不容易，作为一名公交司机，我有义务让这位老年乘客安全便捷乘车。”

    撰文：万建国 刘亭 姚瑶