九年磨一剑,匠心独运,传承中医精髓。6家线下实体医馆、6家线上旗舰店、4家国药堂大药房、2家寻茶十二方草本茶咖店,以及200余位国家级、省市级名老中医,依托19家九州通道地药材产区公司,服务100多万市民……在这连串数字背后,蕴含着九州上医馆的初衷——让广大人民群众“方便看中医、放心用中药、看上好中医”。
近年来,九州上医馆脚踏实地,以创新举措传承中医千年智慧,彰显出让中医惠及广大民众的信心和决心。作为湖北中医药大健康事业标杆及中医馆佼佼者,九州上医馆数年如一日践行当代健康观念,不仅弘扬中医文化时代价值,更为全民健康福祉贡献力量,树立起中医发展新标杆。
“在新时代背景下,中医药事业的传承发扬需融入新方式、新理念、新模式。”九州上医馆董事长朱志国表示,九州上医馆在传承中创新,在创新中发展,“诊疗理疗并重,线上线下相融,倡导中医生活化”,构建一体化中医诊疗生态。
10月20日,九州上医馆被评选为“武汉基层精品中医示范机构”。
■ 名医汇聚育英才 好药好服务护航民众健康
九州上医馆发轫于九州通医药集团,是一家集中医诊疗、外治理疗、中医生活、中药电商、中药零售等于一体的中医连锁品牌企业。
自成立以来,九州上医馆秉承“传承于九州通、汇聚九州良医、遍寻九州良药、造福九州苍生”的品牌初心,坚持“人命至重、有贵千金,一方济之、德逾于此”的馆训,坚持“良心上医、放心好药、贴心服务”的经营理念,争做中国中医连锁新标杆品牌。
药材好,药才好。得益于九州通九信中药全产业链布局优势,九州上医馆在全国范围内合作了15万亩中药材规范化种植基地,以及19家道地药材公司,拥有覆盖全国主产区道地药材的供应网络,好药材成为病人疗效的根本保障。
基于坚实的药材基础,九州上医馆在人才建设上也不遗余力,汇聚了一批中医界名医专家。据悉,九州上医馆以湖北省中医师协会会长、湖北中医大师、国家级名老中医周安方教授领衔,湖北中医大师知名皮肤科专家皮先明教授,湖北中医名师卢凯教授,湖北中医名师崔金涛教授、黄明贵教授,知名中西医结合肿瘤血液病专家杨新中教授,湖北知名妇科专家张丽君教授、范功勤教授、吴献群教授、张忠祥教授、马作峰教授、王绪前教授,知名儿科专家鲁艳芳教授、万恒仙教授等百余位国家级、省市级名医大师齐助阵,组成“上医天团”,践行“大医精诚”精神,守中医之正,创中医之新,全力打造九州上医馆中医特色专科,全方位满足广大患者就医需求,为市民健康保驾护航。
中医药人才队伍建设,是中医药事业高质量发展的重要保障。九州上医馆“大咖”云集,并通过实施“名医工程”,融合传统师带徒教学精髓,创新实施“集体带、带集体”带教策略,激活了中医药人才“一池春水”,为中青年中医人才培养开辟新路。
一方面,九州上医馆创立了以青年医生为核心力量的中医馆,为青年医生提供了广阔成长平台;另一方面,设立上医学堂,专注于增强青年医生在医疗技术、门诊服务、患者群体管理及个人品牌塑造等方面的能力,构建了一套涵盖青年医生引进、培育、评估及优胜劣汰的全方位培养体系。
目前,医馆已建设超20个“名医传承工作室”,采用“跟师学习、理论学习、临床实践”师承模式,形成老、中、青中医人才梯队,确保名老中医经验、学术思想得以充分传承,为中医药事业持续发展注入活力。
■ 武汉旗舰馆扬帆起航 打造中医药文化传承新地标
“我们正在全面拥抱互联网。”朱志国介绍,九州上医馆实现线上线下无缝对接,并高度重视私域运营、社群互动及直播等新媒体力量,在产品、服务及业务模式上进行全面创新。
近年来,九州上医馆争做“全家中医药调养专家”,致力于提供包括诊疗、调理、养生、消费在内的全方位健康管理服务,服务对象涵盖老人、幼儿、青年及“Z世代”,全面满足家庭对于中医中药及中医学习的多元化需求,带来了专业贴心的中医药生活方式。
“九州上医馆在坚守中医精髓的基础上,积极拥抱现代健康需求,不断创新服务模式。”朱志国表示,医馆关注已病治疗,更注重调养、治未病。
具体来说,九州上医馆依托中医诊疗传统优势,同步发展儿科、女科、甲乳科等多个特色专科,理疗、产品并重。通过创新融合中医药、理疗、产品及日常生活场景,实现健康服务升级。
今年5月25日,九州上医馆武汉旗舰馆(以下简称“武汉旗舰馆”)在武昌盛大开业,为全武汉乃至全国各地的全年龄段顾客提供中医相关服务,也成为武汉新晋健康养生地标。
走进武汉旗舰馆,中草药香味扑面而来,一排排中药柜古色古香,药师们正忙碌着抓药配药。整座旗舰馆与黄鹤楼相得益彰,不仅是拿脉看诊、理疗养生、饮茶喝咖啡的场所,更成为中医调养体验、中医文化研学、中医文化打卡的热门地标。
据悉,武汉旗舰馆馆内面积近1800平方米,设有名医诊室、大师工作室、理疗室、候诊区、中药房、寻茶十二方(本草茶咖)等功能分区,可为广大市民提供中医诊疗、中医理疗、中医生活、中医课堂等特色服务。
比如,中医诊疗以病为纲,通过辨证论治来分析疾病、探求病本,进而治疗疾病;中医理疗通过刺激人体穴位,疏通经络,调节脏腑,行气活血,达到调养目的;寻茶十二方以本草茶咖为介,传播中医药养生理念;中医课堂围绕中医药文化,传授中草药研磨、中药香囊制作等特色课程,提升市民对传统文化的兴趣。
“作为中医文化传承者,九州上医馆不仅提供诊疗服务,更以多种方式融合传统文化,让来访者感受到中华智慧与文化魅力。”朱志国表示,武汉旗舰馆的盛大启幕,是对传统文化传承方式的一大创新。未来,九州上医馆将继续传承精华、守正创新,探索中医药文化传承新路径,为人类健康事业贡献力量。
■ “中药茶饮”跨界组CP 守正创新“饮”领年轻潮流
10月17日,在黄鹤楼脚下的“寻茶十二方”内,许多年轻人前来打卡消费。
“寻茶十二方”是一家开在九州上医馆里的本草茶咖店。柜台之上,辛夷、木贼、酒女贞子等40余种精选中药材井然陈列,墙面设计则复原了传统中药铺的样式,古韵十足。菜单显示,门店饮品所含的药材成分清晰可见。
据店员透露,自5月开业以来,门店生意火爆,周末人气更是居高不下。每天11时至14时尤为繁忙,平均每30秒就能售出一杯茶饮,日销售量轻松突破300单。
住在彭刘杨路的小宋是个奶茶爱好者,曾经每天都要喝一杯奶茶。现在,他已经把爱好换成了喝中药茶饮。“我最爱喝的是五指毛桃薏仁水!它没有中药味儿,反而有椰子水的清甜,价格也和一杯奶茶差不多。”他坦言,奶茶喝多了对健康无益,换成一杯中药茶饮,在满足口腹之欲的同时还能养生,他喝得安心。
“寻茶十二方”项目主理人关翔指出,数据显示,目前九州上医馆60%以上的顾客为25—45岁区间的年轻群体。
“传承中药文化之路道阻且长,打造养生茶饮品牌是传承中医药文化的重要举措。”关翔说,九州上医馆致力于满足当下人们的健康养生追求,让中医药文化不再是书面知识,而是成为生活方式,融入每个人的日常生活。
那中药茶饮如何做得既好喝又健康?关翔说,根据医生提供的古方,研发团队会挑选红枣、枸杞、陈皮等天然食材调味。一个2升装的养生壶,他每天煮了喝、喝了煮,不断调试口感。从古方版到调味版,每款饮品至少经过3—5次迭代,甚至耗时半年,才会上市,“我们的研发不会中断,每个月都至少要上一款新品。”关翔补充道。
据悉,该店遵循“药食同源”的古老智慧,结合十二时令,已经推出系列顺时而饮的养生茶饮、咖啡、奶茶。比如,春分时节,阴阳平衡至关重要,适合喝“山药茯苓养胃饮”;谷雨潮湿,一杯“五指毛桃薏仁水”祛除体内湿气;夏至酷暑难耐,“古法洛神酸梅汤”清热生津;秋天转凉,来一杯“桂花秋梨拿铁”,暖心又养肺。
■ 中医义诊遍地开花 九州上医惠泽民生显公益情怀
公益行动是中医药文化传承发扬的生动实践,医馆义诊作为惠及民生的善举,旨在传递健康、传承文化、构建和谐。
为进一步提升公众健康生活方式认知,广泛传播中医药文化知识,并增强社会各界对中医调养价值的认知,九州上医馆积极举办各类中医公益义诊活动,时常走进基层社区,为江城民众提供健康服务。
今年4月,九州上医馆携手湖北省中医师协会,在世界大健康博览会上举办了“名医聚首扬国粹 惠民义诊暖人心”大型义诊活动,通过接地气的方式,将中医药健康理念及防病治病知识送到群众身边,赢得了广泛赞誉。
除此之外,九州上医馆还针对专科疾病推出特色义诊服务。今年7月,医馆举办了“心脏病的自查自纠”健康讲座及义诊活动,旨在加深公众对心脏健康的认识,提醒市民关注心血管疾病及其危险因素;进入8月,医馆特邀买氏中医外治法第八代传承人买建修教授莅临汉阳旗舰馆,为甲乳患者带来宝贵的非遗甲乳诊疗技术,让患者体验到传统中医外治法的独特疗效;在结合冬病夏治三伏灸的黄金时段,医馆举办了冬病夏治义诊活动,为市民提供中医把脉、试贴三伏贴、肩颈推拿、针灸、中医眼部护理等服务;今年9月,医馆积极深入社区基层,先后在青山区红卫街道八大家花园等多个社区举办了系列中医义诊,将专业的中医知识科普和治疗服务送到居民身边。
■ 创新举办中医药文化市集
九州上医馆第十届大师膏方季即将启幕
随着大众对健康追求与文化体验需求的不断上升,除了稳扎诊疗阵地,九州上医馆还通过跨界合作,展示传统文化魅力。
今年以来,九州上医馆成功举办了数场中医药文化市集,让游客亲身体验中医产品,直观感受到中医药文化的深厚底蕴。
在冬病夏治养生节中医市集上,市民沉浸于丰富多彩的游园活动中,接受了名医专家把脉义诊,还亲手制作养生茶饮和香囊。“养生回血”中医药文化市集则展示了非遗文创产品和国风游戏,让市民在“一站式”体验中,充分领略到中医药文化魅力。
7月,九州上医馆尝试“破圈”,与武汉荟聚合作举办了武汉首个商场内中医药文化市集,这是传统中医智慧与现代商业模式的创新结合。
一个月内,养生主题街区为中医药文化提供了消费新场景,打破了中医药文化仅存在于中医馆内的刻板印象,让广大市民在日常生活中也能轻松体验中医养生文化。
同年9月,九州上医馆青山社区馆正式入驻武汉印象城东街二楼,中医药文化走进大众生活、服务社区居民又有新突破。
江城秋意渐浓,到了进补好时节。膏方有数千年历史,凝聚了历代医家的智慧,有调补结合、防治一体、疗效持久的特点,是中医药学的代表之一。为积极传承膏方文化,让广大民众通过服用膏方滋补身体、强健体魄,2015年起,九州上医馆开启了膏方节,如今已连续举办9届,成为医馆传统。
九州上医馆自成立之初便致力于膏方的精益求精,讲求一人一方,严格遵循辨证施治原则,精选上乘道地药材。在制作工艺上,医馆融合了非遗海派膏方的传统精髓与现代科技,采用集大成工艺,以现代化技术精细把控每一道工序细节。
为了保障膏方品质,九州上医馆在上海——海派膏方的发源地,合作建立了膏方熬制基地,即上海真仁堂膏方中心。该中心实行工艺流程标准化、可视化管理,确保每一料膏方都达到最高标准。正因如此,九州上医馆在一人一方的膏方熬制方面赢得广泛赞誉。2019年,医馆被授予“名医膏方经验传承基地”荣誉称号。
据悉,10月25日,九州上医馆第十届大师膏方季即将盛大启幕,现场50余位名医免费义诊,同时举办趣味中医药文化市集等。接下来,九州上医馆将举办重点专科膏方节提供膏方服务,持续为市民送上健康大礼。
文/安慧敏 胡建清