一枝一叶总关情

    ◎要着力完善城市治理体系和城乡基层治理体系，树立“全周期管理”意识，努力探索超大城市现代化治理新路子。

    ◎我们抓好工作就是要把人民群众大大小小的事情办好。为民的事无小事，大量工作在基层。

    ◎要把更多资源下沉到社区来，充实工作力量，加强信息化建设，提高应急反应能力和管理服务水平，夯实城市治理基层基础。

    ——习近平

    大城治理，关乎每个人，影响每一天。

    党的十八大以来，习近平总书记先后5次考察湖北武汉，深入基层、走进社区，就深化党建引领基层治理作出一系列重要指示，赋予武汉“努力探索超大城市现代化治理新路子”的重大任务。

    渡江节，泳者皆勇者，安全保障亦不可掉以轻心；社区里，邻里有纠纷，每一个小矛盾都应及时化解；政务大厅，数据多跑路，市民才能少跑路乃至不跑路；街头巷尾，停车位“活”了，市民夜间停车的“心结”才能解开……

    一枝一叶，落在超大城市，无不是大事要事。

    当前，武汉正以重点突破带动整体跃升，打造宜居、韧性、智慧城市，不折不扣推动习近平总书记重要讲话和重要指示批示精神落地见效，持续巩固发展群众安居乐业、社会安定有序局面，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。

    ■ 人物讲述

    青年选调生黄夏伟：到群众中去，为群众做更多实事

    “楼下的电动门已经装好了，开门轻松多了！”“小区还有新的便民凳吗？广场上可以再加两套。”11月3日上午，洪山区青菱街道美好新城社区党群服务中心里，一场居民议事会正在进行。社区党支部书记助理黄夏伟坐在一旁，将居民们的反馈和需求记录下来。

    社区每个月至少举行一次议事会，通过党建引领、议事会沟通、三方联动，及时搜集和解决居民诉求。社区党支部书记涂贻伟说：“黄夏伟利用专业知识，在社区实践中总结出‘1+1+3’党建引领共同缔造品牌，解决了许多与居民切身相关的问题！”

    这套行之有效的工作办法怎么来的？还要从小区的一场篮球赛说起。

    1997年出生的黄夏伟硕士毕业于武汉大学公共管理专业，2023年8月通过选调招录到美好新城社区工作历练。当时，社区正在筹备当年第二场篮球赛。

    “社区成立于2023年5月，3个小区大部分是新武汉人。2023年初，有居民提出想组织一场小区篮球赛，促进邻里交流，社区便当起了主办方。”涂贻伟说，“买球服、租场地至少要7000多元。我们链接多方资源，居民没花一分钱就办成了球赛，效果非常好。”

    参与组织第二场球赛的过程中，黄夏伟也听说了第一场球赛的故事。他想，能否利用自己的专业知识和能力，总结出一套长效工作机制更好地服务群众？

    工作之余，黄夏伟开始更努力地观察学习如何处理基层事务。社区集体的智慧以及同事们与群众打交道的能力让他印象深刻。“有个小区电梯绳断裂，居民和物业争执激烈。涂书记一说话，大家就都安静下来听他的建议。涂书记做群众工作的能力强，群众对社区党支部也有着充分信赖。”他说。

    多次商讨后，美好新城社区总结提出“1+1+3”共同缔造路径，“1”个核心是坚持党建引领，“1”个平台是多元化协商平台，“3”方力量是由社区、居民、物业共同构成的朋友圈，最终探索出了一条党指方向、居民参与、物业支持的多元共治道路。

    走在美好新城社区里，新的电动车棚正在建设中，居民同意率达99%；便民凳上随处可见正在晒太阳的居民，这是居民走在小区路上逐一确定的安装点位。沿着这条工作路径，黄夏伟与社区工作人员一起解决了一系列群众急难事。

    黄夏伟至今记得选调生培训班墙上的横幅：“到基层中去，到群众中去，到祖国需要的地方去！”

    “在社区工作一年多，我感觉自己更脚踏实地，更贴近群众。”他说，“我会继续努力不断提升服务能力，为群众做更多实事。”

    ■ 数读

    建成市、区、街道（乡镇）、社区（村）四级矛盾调解（综治）中心3503个。

    打造2610个小区党群服务驿站和927个村民议事厅。

    整合2604个线上行政审批事项，共享140亿条数据，有力支撑全市1200余个应用场景。

    推出130余项“一件事一次办”主题事项，推动不动产办证缴费等10类高频事项纳入自助终端。

    本版文字：记者秦璟

    通讯员赵浩宇 张泽君

    本版统筹：记者刘智宇

    责编：殷雪君 美编：陈昌

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