小区“花园客厅”破解圈地种菜困扰

    长江日报讯（记者邓小龙）3月10日上午11时许，住在武汉市江汉区汉兴街道常青二垸小区74栋2单元一楼的阮金成走出家门，给小区“花园客厅”的花箱浇了一些水，并整理了一下枝叶。

    “你们这里布置得干净漂亮，一点都不像30多年的老旧小区。”今年春节期间，阮金成多次听到来访的亲友夸赞自己所住小区新改建的“花园客厅”。然而，就在一年前，同一区域用泡沫箱或用旧木板“圈地”种菜带来的脏乱和异味曾让不少人叫苦不迭，引发居民多次投诉。

    长江日报记者近日走访常青二垸小区看到，该小区70栋至74栋门前区域都建有材质统一、形状和大小各异的花箱，花箱内品种繁多的植物错落有致。阮金成家门前的植物红黄绿相间，一眼看去整齐有序。不远处的一片空地上，小区一群居民正悠闲地在挂有“花园客厅”标识的长廊里聊天。

    “一年多以前，这里是居民投诉的焦点。”常二社区书记华青介绍，2023年下半年起，常青二垸小区部分一楼居民把泡沫箱或破旧花盆摆在门口种植花卉，还有居民用旧木板“圈地”种菜。随意堆放的杂物、施肥带来的异味使刚完成老旧小区改造的整洁环境又被破坏，公共空间杂乱无章。多名居民在武汉市民热线上的投诉留言被转到社区。

    收到居民诉求后，常二社区先后召开十余次“家长里短”议事会，商讨解决方案。“能不能以疏代堵，让大家都来享受种植的乐趣？”讨论多次后，大家统一意见，最终决定打造小区“花园客厅”。

    方向定了，还需引入专业外援来助力实施。在江汉区城市运行管理中心协调下，2024年3月起，武汉轻工大学相关专业学生多次利用课余时间来到该小区，针对居民需求、空间布局等，为70栋至74栋区域设计“一户一策”专属改造方案。此后，区自然资源和规划分局工作人员制作花箱，区园林局工作人员为居民添置部分植物。

    历时约半年，“花园客厅”最终建成，居民们的诉求有了回应。王顺先、宋文安等退休居民在常青二垸小区住了30多年。如今，只要不下雨，他们就会相约下楼，在“花园客厅”里散步、聊天。她们说：“住了30多年的小区环境越来越好，给我们居民带来的幸福感是实实在在的。”

    该案例是2024年度武汉市群众诉求办理优秀案例中社会基层治理类中的案例之一。据了解，这类聚焦社区治理的诉求总量较大，此次展示的还包括“华侨城社区组织民主协调化解邻里矛盾”“长江新区华发峰尚小区筹建活动中心点亮居民缤纷生活”等。