人大代表“穿针引线”让企业直播不“掉线”

    □ 长江日报记者高萌 通讯员尚玲

    10月21日上午10时，在武汉微梦文化传媒有限公司（以下简称微梦传媒）直播间，主播正面对镜头流畅地介绍着产品。高速稳定的网络让实时互动毫无阻碍。

    “再也不用担心直播卡顿掉粉了。”公司总经理张培文的一句话，道出了多牛世界时尚创意产业园企业从“网络焦虑”到“云上奔跑”的真实转变。

    这一转变，始于一次人大代表与企业家的“同频共振”。

    ■ “人民议事厅”里听急盼

    电商诉苦“网络不稳”

    走进位于江岸区青岛路10号的多牛世界时尚创意产业园，这里是由平和打包厂改造而成，是江岸区“汉口文创谷”的重要载体，也是全国“老房子+双创”的典型代表，聚集了20多家传媒、直播、设计类小微企业。

    在这座百年老建筑里，一间挂着“人大代表中心联络站”牌子的房间，成为周边企业吐露心声的地方。

    今年2月的一场“人民议事厅”活动上，江岸区人大代表、武汉电信江岸区分公司总经理杜安宁与企业代表面对面座谈，现场气氛热烈，话题却格外集中——网络。

    “我们做直播电商，网络就是生命线。最怕关键时刻卡顿，一卡就掉粉、掉销量。”一位电商企业负责人直言。张培文接着补充：“园区宽带不够用、资费偏高，还经常不稳定。”

    更棘手的是技术瓶颈。园区管理方解释，平和打包厂属历史保护建筑，“墙体不能凿，管线不能乱拉，新增网络设备难度极大”。

    杜安宁边记录边追问细节：“直播峰值流量多大？”“平时上传下载什么时段最集中？”“现有网络具体哪里不满意？”

    第二天，杜安宁便带领技术团队入驻园区，逐层勘测线路、测试信号、记录点位。“那段时间，杜代表几乎每天都来，一台设备一台设备地看，一个点位一个点位地测。”张培文回忆道。

    ■ 在老建筑里“穿针引线”

    攻坚打通“信息高速路”

    园区整体通信资源覆盖不足，成为最大“拦路虎”。“周边通信资源缺口大，要实现全覆盖，得重新规划线路、协调设备。”杜安宁充分发挥自身在电信领域的专业优势，牵头组建数字服务工作组。有一次为了协调一处线路接入点，他带着团队跑了3个部门，反复沟通方案，直到问题解决。

    难题接踵而至。“老建筑内部结构复杂，承重墙不能动，原有管井空间狭小，新线很难布设……”团队成员说，杜安宁组织大家连续一周现场勘查，绘制出了10余幅管线走向图。

    方案有了，资金又成问题。年度投资计划早已确定，新增项目需要特批。杜安宁多次向省公司汇报，“这个项目关乎园区的营商环境，关系到一批企业的实际发展，希望公司能作为重点任务给予支持。我作为人大代表，必须全力协调解决”。他反复沟通，最终争取到专项投资。

    施工阶段，挑战升级。为不影响园区企业白天办公，杜安宁协调组建夜间施工专班，自己也曾数次深夜到现场查看进度。

    “最难的是在不破坏历史风貌的前提下，把千兆网络送进每个楼层。”工作组创新采用微型穿管、隐形走线等方式，像“绣花”一样在老建筑中“穿针引线”。

    在江岸区国资公司的全力支持配合下，原本计划48小时完成的核心区组网，团队仅用20多个小时就顺利完成。而整个园区的网络改造，从调研到全线贯通，历时4个月。

    ■ “人大代表履职，不能只停留在提建议”

    网络快了，杜安宁的服务却没停。他主动提出为微梦传媒提供免费网络安全“体检”。技术人员检测出100多个潜伏病毒，随后为其安装了专业防护软件，并组织员工参加安全培训。

    “这些服务放在市场上值几万元。”张培文说，“杜代表一句话，全部免费。”更让他惊喜的是网速的跃升，“升级后带宽从100M提到了千兆，直播从没卡过，上个月销售额比去年同期涨了30%！”张培文特意将一面锦旗送到杜安宁手中。

    园区里的设计公司也尝到了甜头。武汉六条鱼科技有限公司总经理周先生打开电脑向长江日报记者展示：“现在传一个10G的设计方案，几分钟就搞定，和客户线上对接，效率至少提高了一半。”如今在整个园区，越来越多的文创企业用上了高速稳定的网络服务。

    “人大代表履职，不能只停留在提建议，更要推动问题实实在在解决。”杜安宁说。

    杜安宁没有就此止步。他带领团队总结出“个性化需求调研+专业化方案定制+资源协调保障”的服务模式，正逐步推广到更多小微企业，持续赋能区域数字化转型。