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长江日报 2026年02月06日 星期五
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签收“小美好”

    邮政智能无人投递车行驶在道路上,将一件件快递送进乡村。

    陶咀村老年照料互助中心。

    长江日报记者宋涛 摄

    当物流网络贯通城乡“最后一公里”,当升级的养老服务让乡村老人安享晚年,一幅关于时代变迁的温情画卷徐徐展开。乡村振兴的脉搏,正跳动在这些鲜活的日常里。

    ■ 无人车送货 小超市增收

    蔡甸乡村快递站里的“甜蜜烦恼”

    2月3日上午9时,武汉市蔡甸区邮政分公司寄递物流共配中心的停车场内,一辆邮政智能无人投递车已装满快递,准备出发前往玉贤街道的邮政网点。在它周边,其他有人和无人驾驶的邮车也陆续出发,把分拣好的包裹送往该区各村的邮政综合便民服务站。

    同一时间,张湾街道官塘村的邮政综合便民服务站内,负责人黄永中正在清理货架上的快递包裹,为接收新一批包裹做准备。“这里建成邮政服务站以来,每天能收到200多个包裹,”黄永中说,“得梳理清楚、摆放整齐方便村民取件。”

    上午9时30分,新的快递还没到,取包裹的村民已经陆续来了。“你的取件码是多少?”黄永中一一询问清楚,帮忙从货架上找到快递,并指引村民完成扫码出库。他一边工作一边解释:“以前村民不会扫码出库,我得一个个帮他们扫,现在大部分人已经学会如何操作,我也轻松了不少。”拿到快递的村民也很高兴:“这是我前天在网上买的衣服,今天就收到了,和我以前住在市区时网购的物流速度差不多。”

    在服务站的快递货架上,长江日报记者看到,快递包裹来自不同的快递公司。黄永中介绍,这个快递综合服务站可以接收各大主流快递公司的快递,建成后,村民取包裹不用再去4公里外的张湾街道,方便了很多。

    “取件方便了,快递数量也随之不断增加。”服务站同时还是一家小超市,激增的快递量对黄永中来说,是“甜蜜的烦恼”:“一方面要花不少精力管理快递服务站,有时忙不过来;另一方面,来取快递的人多了,也为超市带来了人流。”说话间,一名来取快递的村民顺手买了一箱饮料。

    武汉市蔡甸区邮政分公司运营管理部经理曾涛认为,近两年农村的快递量增长特别迅速,村级快递服务站的铺开是重要因素之一。他以春节这个高峰时段为例算了一笔账:“前两年春节期间,我们共配中心每天的包裹量在2万单左右。可今年,现在每天包裹量的峰值已经突破了4万单。”好在公司早有准备,“我们在2024年就把中心的分拣机从90格口的型号升级为150格口,每小时分拣能力可以达到5000件以上,能够把包裹以村为单位进行精确分拣投送”。

    据了解,以前农村快递站点只覆盖到街道,2022年,武汉市印发《加快推进“快递进村”工程促进农村寄递物流体系建设实施方案》,村级综合物流服务站点建设迅速推进,到2024年底,已实现所有行政村物流快递全覆盖,打通了农村物流快递双向流通的“最后一公里”。武汉市邮政分公司相关负责人告诉记者,截至目前,武汉已累计建设村级综合服务站点1580个,同时先后建成汉南、东西湖、新洲、蔡甸、江夏、黄陂等6个区域寄递物流共配中心,日处理效能达19.2万件,打造快递进村标杆线路15条,建成12条交邮合作线路。“这里的共配中心,指的是各个快递公司的快递都能通过这个中心进行分拣和配送。”肖芳强调。

    曾涛介绍,快递服务站也在根据实际情况不断更新升级,他举例说:“一开始有不少服务站放在了村党群服务中心,但由于党群服务中心有工作时间限制,会影响到一些村民取件。经过反复研究,后来我们把很多服务站改到了村里的小超市,一来可以延长取件服务的时间,二来也能为超市带来流量和收入,可谓一举两得。”

    时近中午,黄永中的服务站里人流越发密集,送快递的邮车也正好到了门前。下货、摆放,取快递、回应咨询,收银、取商品……忙得不可开交的黄永中已经在考虑,是不是要对小店做进一步升级。

    ■ 月付800元不出村安享晚年

    新洲陶咀村互助中心“磁力”满满

    “我可是这里舞跳得最好的。”2月3日下午,新洲区汪集街道陶咀村老年照料互助中心的院子里,61岁的高国宝骄傲地展示着自己的舞姿。在这个紧邻荷塘的院子里,记者看到,老人们有的在院子里遛弯,有的三三两两聚在一起聊天,有的坐在开阔处晒太阳。94岁的刘奶奶坐在休闲娱乐室里,笑眯眯地看着花坛里常青的灌木,院子中央的旗杆上红旗招展,整个中心一片安宁祥和的气氛。

    据了解,这家互助中心开办于2012年,是湖北省首家互助照料中心。村书记余建平介绍,当时村里很多留守的独居老人因为行动不便,普遍面临吃饭难、用气用电不安全、滑倒生病无人知晓等问题。为此,由村委会发起、经村民讨论决定,为本村独居老人开办一个养老院,一方面,有专门的人可以照顾他们的日常饮食起居;另一方面,他们也可以彼此照料、一起休闲娱乐,让老年生活不孤单。

    中心负责人汪秀枝介绍,目前互助中心有20多位常住老人,平均年龄超过80岁,年纪最大的94岁。这些老人里,在互助中心居住时间最长的已有10年。“老人们最怕的其实就是孤独,在这里,他们每天可以聊聊天、打打牌、走动走动,热热闹闹的,心情会更加愉悦。”汪秀枝这样总结老人们的状态。

    这样的状态并不是一蹴而就的,汪秀枝还记得,在2016年接手互助中心时,村民对于集中养老并不是很接受。“很多村民觉得,老人年纪这么大了还到外面去住,会不会没有家的感觉”,但互助中心用行动消除了村民们的疑虑。汪秀枝介绍:“我们的工作人员都是专业的护理人员,老人们住进来以后,从一日三餐到洗衣晾晒,都不用自己操心。”对于行动不便和身体不好的老人,互助中心也保持关注,帮助他们每天进行适度活动。同时,互助中心隔壁就是村医务室,日常的治疗康复很方便,有什么小病小痛也能随时就医。

    日常生活不操心,还能和其他老人一起热闹,这样的生活状态让更多村民接受了互助中心,也吸引了更多老人入住。82岁的高继生家就在互助中心对面,他入住互助中心就是看上了周到的服务和热闹的气氛:“一个人是数着日子过活,和老伙计们一起找乐子才是生活。”住进来之后,高继生对生活非常满意,平时很少回家:“回去也是一个人,没意思,还是住在互助中心好。”

    村委委员王园透露,互助中心还吸引了不少其他村甚至外地的老人。“目前常住的老人有近一半不是本村的,其中甚至还有来自大冶和蕲春的老人。”王园认为,良好的环境、周到的服务和实惠的费用,是中心吸引外地老人入住的主要原因。据介绍,本村老人入住互助中心,每个月800元;外村老人入住,每个月1400元。村里负担中心的水、电等费用,投入的固定资产会进行登记,由管理单位负责日常管理、维修。

    十几年下来,陶咀村的老年照料互助中心已被各界认可,在外创业的年轻人为回馈村里对家中老人的照顾,也开始积极无偿捐赠。“现在村里的年轻人大部分都在外地工作打拼,我们把互助中心办好,就是为他们解除后顾之忧,也让农村的生活空间更加优质、宜居。”王园对于互助中心的作用和定位做了这样的总结。

    记者离开陶咀村时,高国宝老人正在健身器材处跃跃欲试;高继生老人则骑上自行车,打算在村里兜兜风;坐腻了的刘奶奶扶着桌子试图起身走一走,汪秀枝连忙过去搀扶……

    【记者手记】

    当乡村拥有了城市的“心跳”

    在城镇化率已经超过65%的今天,“大城市病”已经成了越来越多人关注的话题,回归乡野也成了很多人梦想的生活。但在很长时间里,乡村和城市意味着两种完全不同的生活方式。在很多人看来,乡村生活悠闲、清静、生态的同时,也包含着从物流到社会服务在内的各种不便。然而,经济的发展、技术的进步,以及各级政府对于人民生活水平持之以恒的关注,已经改变了这一传统的认知。

    近年来,记者在乡村采访时看到,从道路到房屋,从水电气供应到网络服务,乡村的各种硬件条件不断改善。与此同时,各种社会服务也在不断向乡村基层延伸。如今,村民不出村就能享受到各种服务与便利。乡村生活在保留了自然、生态、慢节奏等核心特质的同时,也拥有了与城市相当的便捷和舒适。

    当然,乡村的便捷生活其实很多都依托于城市发展后技术和经济的外溢。比如,快递进村,前提是需要畅通的道路、便捷的网络和无处不在的智能终端;在村里养老,则需要稳定而低价的水电气供应、现代医疗技术的普及……而当这些来自城市的因素改变了乡村之后,又让城市居民更加积极地回到乡村。

    所以,乡村和城市的发展从来不是割裂的两个话题,城乡融合就发生在我们身边。城市在更新,乡村同样换新颜。

    本版撰文/长江日报记者宋涛 通讯员王国华 王婧楠