全职妈妈打拼8个月成店长

    长江日报讯（记者张衡 通讯员王佩玺 陈爱青）不久前，蔡甸区蔡甸街道成功村村民、34岁的杨婵通过公司总部考核，被任命为新店店长。因新店位于黄陂，她贷款买了一辆近30万元的新车用于通勤。

    8个月前，杨婵还是一名围着两个孩子打转的全职妈妈。家门口新修了一个商业街区，村民在群里转发的一份商户招工表，让杨婵的生活迎来转机。

    “烟火潮集”商业街区是由废弃碾米厂、闲置农房与城市边角地“微更新”改造而成的集装箱集市，引进有百余家餐饮、潮玩等门店。杨婵应聘到一家离家仅50米的连锁餐饮店上班。“出门拐个弯就到，家庭、工作都能兼顾。”

    门店通常经营到次日凌晨2时。如有客人吃得尽兴，营业到凌晨四五时也是常事。上夜班，其他同事避之不及，杨婵却一连上了一个月。“其他同事住得远，大家相互体谅。”杨婵不计得失，很快成为迎宾员。

    “烟火潮集”商业街区自开业起人流量就大，用餐高峰顾客排队一两个小时是常事。杨婵所在的这家餐饮店每月销售业绩在同品牌100多家门店中常居前三。

    “等待的时间长了，顾客难免有情绪、有意见，杨婵总有办法安抚好。”店长熊奇说。

    “我会记下顾客的手机号，请对方先去街区逛逛，叫号快到的时候我再打电话通知，避免顾客干等。”杨婵手机里存储了1000多名顾客的联系方式。对方若来就餐，她提前取号，人到店就用餐。

    杨婵先后晋升为主管、店长。门店管理，少不了要制作各类报表。对电脑办公软件一窍不通，她抓住门店中午休息的短暂空隙跑到附近打印店拜师。蔡甸街道组织商户经营培训，她从不缺席。“营收报表、工资核算、报税，现在我样样都会。”

    就在上周，杨婵受邀前往公司总部为100多名公司股东、高管、门店店长进行经验分享交流。当她打开自己制作的PPT，讲述起自己的过往，台下掌声不断。

    “现在，我每月工资有12000元，买了车，还给小女儿报了舞蹈班。”杨婵还将自家民房空余的两间房租了出去。“之前一间房500元都租不出去，现在价格1000元，不愁租。”

    成功村党支部书记徐小刚介绍，“烟火潮集”商业街区作为武汉市首批“小而美”城市更新片区，自运营以来已累计接待游客超56万人次，营业总收入达3600万元，提供就业岗位400个，仅成功村就有30多名村民在此就业，村集体经济一年增收约45万元。