“妈妈丢下孩子出走，不是小事”

    □ 长江日报记者陈勇 通讯员肖继如

    “我前妻刚才突然情绪失控，丢下8岁女儿离家出走了。”近日，在上班的路上，武汉市公安局江岸区分局塔子湖派出所社区民警华丽接到一个从河南打来的报警电话。

    报警人自称姓于，在外地做生意；其前妻姓李，与女儿一起生活，住在塔子湖街道。接到报警后，民警打电话联系上李女士，对方说了句“没事”就挂了电话。

    “一个妈妈丢下孩子出走，不是小事。”华丽试着打电话劝说李女士，对方却关机了。华丽连忙与于先生联系，得知其女儿已自行到校上学，才松了一口气。

    当天将近中午的时候，华丽见到了紧急赶到武汉的于先生。他告诉华丽，他们离婚后，前妻的脾气变得十分暴躁，情绪容易失控。当日早上7时许，女儿哭着打电话向他求助，称妈妈因琐事突然暴怒，离家出走。

    为了避免孩子再次受到伤害，华丽找到学校说明情况，请老师对受了惊吓的孩子进行心理疏导。随后，她与校方、于先生商议，鉴于李女士的过激行为，建议以后孩子应由于先生照料、抚养。

    “大人有矛盾纠纷，不能伤害孩子。”当天下午3时许，李女士在汉阳被家人找到。华丽立即对她进行劝导。李女士认识到自己的行为欠妥，同意让于先生抚养女儿。

    “没想到，我在河南报警，武汉民警也会这么负责。”下午放学后，顺利接到孩子，于先生对华丽感激不尽。

    华丽说，对一名社区民警来说，案件了结并不意味着就没事了。她会从消解隐患、减少对未成年人的伤害入手，将矛盾纠纷化解在萌芽状态。

    据了解，参警20余年来，华丽深耕基层一线，调解矛盾纠纷千余起，服务群众万余人次，荣立二等功1次、三等功3次，先后获得武汉市先进工作者、武汉五一劳动奖章、武汉市公安先锋民警等荣誉。