□ 赵琼
表姐大学毕业之后没有找到合适的工作,又不想过手心向上的日子,四下合计后,她当起了外卖员。
舅舅、舅妈不止一次地劝她,实在不行就去考研继续读书,要么随便找个小公司先干着,骑驴找马,找到自己喜欢的随时可以再换。他们是觉得,表姐一本毕业去当外卖员丢了他们的面子。可表姐也有自己的小九九,她想趁年轻多体验生活,然后去看看世界。
外卖员不好当,表姐很快就遇到了第一个难关——不认路。她负责跑的片区是在乡镇街道,那一块她并不熟,之所以选择那是因为她用笔算过,乡镇外卖需求量不小,跑的人却不多,那可以算是一个空白市场,若是再勤奋些,一天跑个七八十单不成问题。可是乡间小道钻来钻去,她很快迷了路,她的单子因超时配送被人给了差评扣了钱。表姐很沮丧,舅妈却很高兴,她想,表姐很快就会放弃这份工作,然后到公司里当个会计。没承想表姐熬了几个夜,一边拿着地图一边研究路线,她用算奥数的脑袋想出了好几种快速送达方案。果然,按她的法子,效率大大提高。
接着,表姐遇到了第二个难关——外卖被误拿。很多时候,表姐把外卖放在门口,在手机上点击送达就离开了。但家家户户挨得很近,年纪大的人看放在门口,以为是自家的,便拿进去享用了。或许他们本意只是以为天上掉馅饼,但收不到外卖的用户肯定得找表姐这个外卖员说理。表姐还没赚钱就赔钱了。于是,她开始每送一单就打电话,必须亲手送到顾客的手上,若是顾客不在家,就拍照上传外卖放在顾客家门把手上的图片。这样一来,虽然前期浪费了一点时间,但减少了后期的沟通与投诉,这一关表姐又过了。
随着表姐接单量的大幅提升,有人眼红她,开始和她抢单子、针对她。甚至连表姐的小电瓶车也伤痕累累。舅妈心疼表姐,多次劝说让她换个工作,毕竟外卖行业市场就那么大,你赚钱了别人不就少赚了嘛,她想让表姐换个竞争小的工作。可表姐不同意,她有自己的一套。“妈,现在各行各业竞争都大,可再大都大不过高考的时候,千军万马过独木桥,我连高考都过来了,现在我也不会怕。”表姐和针对她的人进行了一次恳切的交谈,不仅如此,她还把自己悉心整理出来的资源和经验无偿分享给他们。表姐说,大家出来找工作都不容易,多提升自己比打倒对手要强多了。见面就是缘分,就当交个朋友。这一席话说得诚恳,针对表姐的人红着脸不好意思说话。
后来,表姐的人缘越来越好,年底还评上了优秀员工,那一年她虽然辛苦但是收获满满。除了自己留了一部分创业资金,她还给舅舅、舅妈都发了红包。他们看表姐除了赚到了钱,整个人也变得自信开朗,也就不再反对表姐当外卖员了。
两年后,表姐揣着启动资金创办了针对中老年人的服务公司,靠的就是她跑外卖积累下来的人脉。其实,“三百六十行,行行出状元”这话并不假,就看遇到困难能不能迎难而上、能不能坚持下去。