这个小区公共收益业主随时可查

    长江日报讯（记者杨荣峰）长江日报记者3月18日了解到，江夏区杨桥湖社区水晶郦都小区实行“公共收益业主随时查”新制度，受到各方关注。

    3月13日，记者在水晶郦都小区一栋居民楼电梯间看到公共收益查询二维码。该二维码上方印着“阳光码”字样，下方印着“财务公开”字样。记者扫码后，手机上显示一份名为《水晶郦都—阳光码》的线上文档，文档中有公共收益、维修进度等各类子文档链接。

    据悉，去年11月以来，水晶郦都小区物业公司公开公共收益代运营银行账户的查询密码，让业主随时查看银行流水。与此同时，把各个公共收益项目收支明细、合同做成线上文档，每月更新，让业主们监督。

    后台数据显示，截至3月14日上午，共有400多人查看公共收益线上文档，文档浏览量超过4500次。接受采访时，该小区部分业主对此表示赞同，部分业主则担心“明细可能作假”。

    为此，记者找到公共收益银行账户公示信息，登录网上银行，输入账号、密码，截取部分银行流水，发给该小区第四届业主委员会主任刘峰核对。刘峰表示：“对得上。”

    通过水晶郦都小区公示的公共收益内容，业主们清清楚楚地了解到小区每笔公共收益的收支明细。

    《水晶郦都—阳光码》线上文档公示了去年6月至今年2月的停车场、摆摊场地、饮水机场地、感应灯箱场地、自助洗车场地、回收箱经营等各类公共收益子项目的收支明细、合同。

    子文档《2025年2月北门广场停车收入》公示了1月27日至2月28日每天停车收费明细。比如1月27日，临时停车收入342元，月租车收入632元，税费61.75元，手续费5.88元，实际到账金额906.37元，归属公共收益账户金额（按80%计算）725.10元，物业收费金额（按20%计算）181.27元。

    在《地面月卡停车超出收益合计》中，停车月卡用户的交费明细精确到户。比如17栋楼某户停车月卡实收432元，预交期限为3月3日至9月2日，交费时间为2月18日19时16分。

    《水晶郦都公共收益预算结算一览表》公示了各项公共收益项目的合同。比如在智能饮水机协议书中，场地使用费及管理费为4000元/年/台。

    “公共收益每月更新、随时可查，只有好处、没有坏处。”水晶郦都小区物业公司武汉嘉信物业管理有限公司总经理董咀良说，小区共有4200多户，历史矛盾较多，由公共收益引发的矛盾尤其突出，物业费收缴率一度只有80%。“只有业主满意了，我们才能提高物业费收缴率。”

    记者在武汉城市留言板上看到，此前，水晶郦都小区业主相关投诉较多，其中“公共收益不透明”所占比例较大。

    武汉嘉信物业管理有限公司董事长李钢说：“我们公司在武汉市有100多个小区项目。下一步，我们将在更多小区推广‘公共收益每月更新、随时可查’。”