进度条，你要善良

    □ 刘洪波

    热播剧的弹幕上，经常能看到“进度条你要善良”的评论。它出现在每一剧集快要结束的时候，全剧将要结束时也会高频出现。

    “进度条你要善良”，体现了对剧集内容的评价，也体现了对剧集时间的关心。它显示出对剧集欲罢不能的态度。欲罢不能的前提是内容精彩，欲罢不能的现实是精彩即将落幕，一个令人沉浸的故事就要结束，一个占用、度过或打发时间的题目行将完结。

    进度条是所有播放器的标准配置。在任何一个播放软件上，进度条差不多都是最显眼的设置，它指示了播放的进程，让人明白此刻已经播放了多久，还有多长时间播完。它不只是一个播放时间的显示装置，还是一个可操控的把手。你可以拖动它，使播放按自己的意愿从哪里开始，到哪里结束，重复哪些段落，加快或者放慢哪些内容。总而言之，进度条给内容播放增加了自由度，主要是在内容获取上的时间自由。

    播放器是个人娱乐从集群方式转向个体方式、从被动形式转向主动形式的一种设计。对软件设计来说，这是一个技术上再简单不过的举手之劳，但对个人娱乐来说，却具有极大的价值。自从有了播放器，人们就更多地依靠它来实现视听娱乐，而减少了其他方式的视听投入。播放器把视听娱乐从一种集体活动变成了一种个人选择，也把视听娱乐从被动的时间捆绑变成了主动的时间驾驭。

    与获取精彩内容时人们要求“进度条你要善良”不同，更多的时候，人们通过进度条操作来浏览视听内容。浏览的方式有二：拖动进度条，使内容间断呈现是一种；快放进度条，使内容加快进程是另一种。无论哪种方式，都是由个人操之在手，这样，人就从视听过程中单纯的接受者，变成了自主的参与者。

    进度条既是一个显示进度的装置，也是一个内容编辑器，视听接受者通过操作进度条完成了对内容的重新编辑，它使任何一个作品都变成了交互作品。作者完成的作品是一回事，视听接受者对作品以何种速度、以连续还是抽样的方式来观看或听取又是一回事。

    即使是过去，人们在“规范”视听的条件下，对任何一件作品的理解就千差万别，现在，播放器通过进度条，以及其他声音、画面控制键的设置，使得作品呈现了更多的播放结果，从而使任何作品都变成了事实上的“未完成”，播放结果是作者与无数视听接受者分别进行的“N次创作”。

    网络是进度条的一个新环境。不知不觉间，个人电脑已经去掉了光盘，这意味着娱乐内容已经不需要本地储存，而直接从网络来获取。更多的数字设备小型化，都以网络存在为前提。有网络资源的无限性作为后盾，数字设备才能摆脱存储焦虑，实现小型化。网络速度加快缩短了资源获取的时间，使来自网络的内容在进度条操作上与存储在本地的内容相差无几，卡顿已经极大地减少了。

    大约十年前，当人们从网络上获取视听内容时，还需要选择“极速模式”与“高清模式”，转圈等待还经常发生。极速模式意味着音画的低质，高清模式意味着要容忍卡顿，但命名上，则是两个带有褒义性的说法，极速和高清，而不是“低质模式”和“卡顿模式”，这样，当你在进行选择时就会感到在选择一个愉快的结果，而不是一个无奈的结果。

    你的时间心理、等待心理得到了透彻的研究。为了实现你的愉快，进度条设计技术成了一个研究课题。基于心理学对时间感知、焦虑程度、掌控感、视觉吸引力等知识，进度条有各种出现的形式：加载少于1秒，不要显示加载过程，这样你就有“点击即得”的速度感；加载少于3秒，进度条不要复杂设计；加载少于10秒，应显示加载百分比；加载超过10秒，就要搞一些分化时间焦虑的花活，如此等等。

    现在，网速提升后，我们已经不必再受时间和质素的矛盾性困扰了。所有的视听网站，几乎都有条件提供最优质素的视听内容，进度条不会卡顿。在实际的视听服务中，我们之所以还要面临一些限制，不是技术上的问题，而是商业上的问题，是网站为了经营而设立了各种限制条件。这是一种为了经营而进行的主动限制，而不是技术上实现不了而不得不限制。你交多少钱才能享受多少钱的服务，能不能听看完整作品、是否提供特种音效、可以观看高清还是4K画质，全在于你是否购买相关级别的服务，会员、VIP会员、SVIP会员、黄金会员、钻石会员、尊享会员等等级别，是你出资的结果。