□ 讲述人:李万水
我叫李万水,是一名快递员。10月7日晚7时许,已经下班的我接到电话,是家住和平大道青扬六和小区的一名女住户打来的。她说当天下午我送的其中一单包裹是她的,下午她家里没人,让我把包裹放在家门口,但晚上她到家时,门口却没看见包裹。
我马上赶到小区。她提出包裹不见了要我赔偿,还给我看了订单和物流信息,包裹里是一件价值560元的衣服。
我承认,包裹没送到肯定该我赔,但当快递员以来从没弄丢过货。要是真不见了,丢的不仅是货,还有公司和客户的信任,是我的“脸面”。我想弄清原委,思量一番后,我拨打110报警求助。
青山区钢都花园街派出所民警向光瑜很快赶到,问明经过后他带我来到小区监控室。监控画面显示,当天下午2时57分我拿着两个包裹走进电梯,从19楼出电梯走向住户家门口后再回到电梯里时,我手里少了一个包裹。
“包裹送到19楼去了!”我意识到是我走错了楼层,这名女住户住在17楼。向警官陪我回到单元楼,他提议我去19楼找找看。我冲到19楼,包裹还在。
我激动不已,赶紧把包裹送到女住户手上,也向她致歉。向警官见我紧绷的神经终于松弛下来,还不停宽慰我,说肯定是送货辛苦所以一时弄错了,嘱咐我多休息,保重身体。
(长江日报记者夏奕 通讯员杨槐柳 邵乐希 陈诚整理)
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【画像】
钢都花园街派出所
钢都花园街派出所辖区总面积约2平方公里,实有人口6万余人。2004年该所被公安部评为全国首批“一级公安派出所”。该所曾荣立集体三等功4次,曾获“湖北省护校安园成绩突出集体”“湖北省公安派出所质量提升工程成绩突出单位”“武汉市百佳政法示范点”“武汉市五星级基层党组织”“武汉市人民满意的政法单位”等荣誉称号。

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